新买的三星GT-I9100G老是突然之间就自动关机了,价格是2280元,是不是...
发布网友
发布时间：2024-10-13 02:06
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-13 02:09
您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试
2.清理电池及手机电池的接触点
3.取下您自购手机保护套试试
4.换电池
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
因见不到真机，如您对手机存在疑虑，建议您将携带购机，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您去前先联系服务中心
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
