发布网友 发布时间:2022-04-22 05:16
共3个回答
热心网友 时间:2023-08-08 07:57
德人贵宾商旅卡,办卡成功后,在3个月内可以申请办理退卡。退卡需要扣除已使用过的相关费用。
相关费用包含:
1、贵宾厅(含贵宾通道)150-200元/人/次(单独使用贵宾厅或贵宾通道”与“贵宾厅和贵宾通道同时使用”费用相同)。
2、电子金根据实际使用金额扣除。
3、延误险(根据开通次数核算)30元/次。
会员开卡指南
1、新卡开通
签订完整服务协议,销售人员预留相关信息,记录后导入系统,统一开卡,收到开卡短信即开卡成功。
2、 服务预订方式
当会员卡开通后,可以通过以下方式享受德人贵宾为客户提供的商旅全程管家一站式服务:
拨打24小时会员服务热线:4000-713-000 。
3、会员咨询投诉
当客户在服务使用过程中,对其产品有不了解或对服务有不满意时,可以通过以下方式进行咨询投诉:拨打全国服务质量监督投诉专线:15510303315 ,服务时间:早9:00-晚21:00 。
以上内容参考德人官网-贵宾厅服务
热心网友 时间:2023-08-08 07:58
我当初也是办了一张德人vip卡,后来想退卡,他们不帮忙退,然后我就去聚投诉上投诉了德人,现在已经退卡,感谢聚投诉平台,能维护我们消费者的权利。
热心网友 时间:2023-08-08 07:59
完全是套路,我要退掉,不然一辈子都用不完,太坑爹了