第一篇:推进社区网格化管理服务典型发言
为更好地推进社区网格化管理服务,社区主要开展了以下几方面工作:
一、克服困难开展信息采集,坚持巡查得到群众支持。
居民信息采集是网格化工作开展的基础,也是最重要难度最大的,为此,社区一方面广泛宣传,通过悬挂过街横幅,入户分发宣传单等方式来提高大家对网格化管理服务工作的认识;
另一方面,通过社区与各小区物业单位签订《社区网格化管理目标责任书》,发动社区物业单位、小区保安和楼(组)长协助配合开展信息采集工作,提高了基础信息的采集率。
坚持日常巡查,做好上传下达。网格员每天坚持到网格内巡查,将发现的矛盾纠纷和安全隐患及时上报,将事态消除在萌芽状态。同时,把党和政府的方针政策及时传递到居民群众中去,让大家随时了解掌握最新的惠民政策。得到居民群众的支持配合,促进了信息采集工作的顺利开展。
二、建立网格服务长效机制,提升网格员服务管理水平。 为了提高社区网格服务管理,落实网格员工作职责,结合社区实际,制定了《社区网格化工作管理制度》和《社区网格员工作职责》夯实责任、严格考核。为解决网格化管理服务工作开展与居民联系见面难的问题,社区规定:网格大厅工作人员必须引导前来办理事务的居民进行初步身份核实,信息核验后再引导其办理相关事务的管理工作长效机制,在居民信息采集更新完善中起到了实效。
网格服务要“好”离不开优秀的网格员,我社区7名网格员。他们都比较年轻,缺少网格工作经验和工作方法,为此,社区坚持每周召开网格员工作讨论和学习会议,学习党和政府的方针政策,熟练掌握服务居民的各项办事流程以便随时解答居民的咨询服务,让居民少跑路问题就能得到及时解决。交流讨论工作,并根据网格员遇到的实际问题有针对性的加以研究讨论及时解决。
社区利用“三项机制”对网格员实行考核奖励激励,2017年底,对网格员进行了表彰奖励,充分调动了他们的工作积极性。
三、依托网格服务平台,创新社区服务模式。
1、依靠网络平台,建立网格居民微信服务群、qq群和门店商户微信服务群,开通社区服务线上交流新渠道,提高与居民群众的线上互动;
2、在社区推广使用办事处的微信小程序“中山一键通”,加强网格员与居民之间的互动,增强居民体验感,让居民切实体验到网格化服务带来的好处。更加快捷和精准的服务,不仅实现精细化管理、零距离服务的理念,同时利用主动上门服务的机会,进一步完善网格平台居民基础信息,以服务带管理,解决了“敲开居民最后一扇门”的难题。
3、更好地整合辖区公共资源,调动全员参与网格化工作的积极性。网格员将与居民息息相关的服务机构信息发布在“中山一键通”平台上,居民通过关注,可直接查找到需要的家政服务、水电维修、电器维修、电摩维修、开锁、快递、医疗卫生等8类服务信息,一个电话或是使用平台地图导航,便可直接享受服务。通过居民反馈,对辖区门店评星定级,最终实现提升商户经营水平及提高机构管理的共赢局面。
4、坚持“六必访六必到”,入户走访联系群众,及时了解群众所需;
为出行不便的伤残、孤寡老人等特殊家庭户居民提供“上门服务”并为其代办相关事务,为老党员配合党组织“送学上门”等,这些新的服务方式得到了社区居民的赞扬,使网格服务管理在社区居民中的满意度得到很大提升。
四、继续深入推进社区网格化服务管理。
在深入推进社区网格化服务管理的今天,社区的各项工作都要通过网格员以网格区域去落实开展(综治维稳、安全生产、环境卫生、大气污染防治等),网格员也不再是初期工作阶段的宣传员和信息员,他们更是落实开展社区各项工作和为民服务的排头兵和急先锋。作为
一名社区网格长,怎样带领他们完成各项工作,更好的服务居民群众,深知责任重大,任重道远。虽然在过去的工作中取得了一定的成绩,但距离上级组织的要求和人民群众的期望还有一定差距,今后还需继续努力,认真履行网格长工作职责,带领网格员一道,为社区网格化服务管理水平再上新台阶贡献自己的力量。
以上若有不妥之处,恳请大家给与批评指正。汇报完毕! 第二篇:推进社区网格化管理服务典型发言与推选党代表主持词
推进社区网格化管理服务典型发言
一、克服困难开展信息采集,坚持巡查得到群众支持。居民信息采集是网格化工作开展的基础,也是最重要难度最大的,为此,社区一方面广泛宣传,通过悬挂过街横幅,入户分发宣传单等方式来提高大家对网格化管理服务工作的认识;另一方面,通过社区与各小区物业单位签订《社区网格化管理目标责任书》,发动社区物业单位、小区保安和楼(组)长协助配合开展信息采集工作,提高了基础信息的采集率。
坚持日常巡查,做好上传下达。网格员每天坚持到网格内巡查,将发现的矛盾纠纷和安全隐患及时上报,将事态消除在萌芽状态。同时,把党和政府的方针政策及时传递到居民群众中去,让大家随时了解掌握最新的惠民政策。得到居民群众的支持配合,促进了信息采集工作的顺利开展。
二、建立网格服务长效机制,提升网格员服务管理水平。为了提高社区网格服务管理,落实网格员工作职责,结合社区实际,制定了《社区网格化工作管理制度》和《社区网格员工作职责》夯实责任、严格考核。为解决网格化管理服务工作开展与居民联系见面难的问题,社区规定:网格大厅工作人员必须引导前来办理事务的居民进行初步身份核实,信息核验后再引导其办理相关事务的管理工作长效机制,在居民信息采集更新完善中起到了实效。
网格服务要“好”离不开优秀的网格员,我社区7名网格员。他们都比较年轻,缺少网格工作经验和工作方法,为此,社区坚持每周
召开网格员工作讨论和学习会议,学习党和政府的方针政策,熟
练掌握服务居民的各项办事流程以便随时解答居民的咨询服务,让居民少跑路问题就能得到及时解决。交流讨论工作,并根据网格员遇到的实际问题有针对性的加以研究讨论及时解决。
社区利用“三项机制”对网格员实行考核奖励激励,XX年底,对网格员进行了表彰奖励,充分调动了他们的工作积极性。
三、依托网格服务平台,创新社区服务模式。
1、依靠网络平台,建立网格居民微信服务群、QQ群和门店商户微信服务群,开通社区服务线上交流新渠道,提高与居民群众的线上互动;
2、在社区推广使用办事处的微信小程序“中山一键通”,加强网格员与居民之间的互动,增强居民体验感,让居民切实体验到网格化服务带来的好处。更加快捷和精准的服务,不仅实现精细化管理、零距离服务的理念,同时利用主动上门服务的机会,进一步完善网格平台居民基础信息,以服务带管理,解决了“敲开居民最后一扇门”的难题。
3、更好地整合辖区公共资源,调动全员参与网格化工作的积极性。网格员将与居民息息相关的服务机构信息发布在“中山一键通”平台上,居民通过关注,可直接查找到需要的家政服务、水电维修、电器维修、电摩维修、开锁、快递、医疗卫生等8类服务信息,一个电话或是使用平台地图导航,便可直接享受服务。通过居民反馈,对辖区门店评星定级,最终实现提升商户经营水平及提高机构管理的共赢局面。
4、坚持“六必访六必到”,入户走访联系群众,及时了解群众所需;为出行不便的伤残、孤寡老人等特殊家庭户居民提供“上门服务”并为其代办相关事务,为老党员配合党组织“送学上门”等,这些新的服务方式得到了社区居民的赞扬,使网格服务管理在社区居民中的满意度得到很大提升。
四、继续深入推进社区网格化服务管理。
在深入推进社区网格化服务管理的今天,社区的各项工作都要通过网格员以网格区域去落实开展(综治维稳、安全生产、环境卫生、
大气污染防治等),网格员也不再是初期工作阶段的宣传员和信息员,他们更是落实开展社区各项工作和为民服务的排头兵和急先锋。作为一名社区网格长,怎样带领他们完成各项工作,更好的服务居民群众,深知责任重大,任重道远。虽然在过去的工作中取得了一定的成绩,但距离上级组织的要求和人民群众的期望还有一定差距,今后还需继续努力,认真履行网格长工作职责,带领网格员一道,为社区网格化服务管理水平再上新台阶贡献自己的力量。
以上若有不妥之处,恳请大家给与批评指正。汇报完毕! 推选党代表主持词
8月12日是钟山区大湾镇海嘎村推选党代表的日子,一大早,包村领导———大湾镇副镇长王萍带领换届工作领导小组,把统一制定的党员大会选举主持词、选举报告单、代表选举办法和选票等发放到选举群众手中。“这是我们村政治生活中的一件大事,来不得半点马虎。”兼任村支书的王萍说。
在此次乡镇党委换届党代表推选中,钟山区着力在推选程序、优化结构、资格审查和纪律要求四个方面把好关口,扎实抓好代表推选工作。
严把推选程序关,确保工作规范性。钟山区区委建立乡镇换届工作包片联系点、各乡镇成立了换届工作领导小组,制定下发了换届方案,成立了77个业务指导组。通过抓好各环节、程序的工作,确保了全区乡镇代表推选工作坚持条件、标准不走样,严格组织程序不变通,代表推选工作规范、有序地开展。
严把优化结构关,确保代表广泛性。全区278名乡镇代表中,党员干部代表所占比例均在60%以上,共170人;先进模范人物所占比例均在20%以上,共53人;专业技术人员及其他代表所占比例均在20%以上,共41人;妇女代表共52人;少数民族代表共63人;45岁以上的代表比例均在50%以上,共172人,确保了党员代表的广泛性和代表性,结构比例的合理性。
严把代表资格审查关,确保代表先进性。乡镇党委成立资格审查小组,对278名代表进行资格复审时,征求纪委、计生、综治等部门
的意见,同时还与干部考核、日常管理等情况结合起来,通过深入细致的审核,把好代表的政治关、素质关、能力关,确保选出的代表政治素质过硬、参政议政能力强、模范带头作用发挥好。
严把纪律要求关,确保风气严肃性。区委通过全面设立党代表推选工作举报电话,畅通信访举报渠道,各乡镇印发换届纪律资料2800余份到村居。通过黑板报、宣传栏、内部期刊、印发资料、悬挂横幅、知识测试等方式,广泛宣传换届政策和纪律要求,形成了良好的氛围。
目前,钟山区出席5个乡镇党代会的278名代表已成功推选 2.各位代表:
根据大会的议程安排,中共xx镇第十次代表大会现在举行开幕式。 这次大会的代表共149名。今天因事、因病请假 名,符合法定人数,可以开会。
参加今天大会的有县政府副县长邓xx,县委组织部副部长苏x,让我们以热烈的掌声,对领导的亲临指导表示欢迎。
(介绍上级党组织派来参加大会的领导同志和其他来宾)
列席今天大会的有:不是代表的党委委员、纪委委员候选人,不是代表的单位党组织负责人,镇机关部门党员负责人,副科级以上的退休老干部。
让我们以热烈的掌声,对他们的光临表示欢迎! 下面请徐xx同志致开幕词。 请县领导讲话。
刚才县领导充分肯定了我们的工作,对开好这次党代会提出了要求和希望,我们要按照县委的要求开好这次党代会,努力做好自己的本职工作。
下面,请杨xx同志代表中
下面,请徐xx同志作纪委工作报告。
下面,请县委领导宣读县委关于我镇党委领导班子候选人的通知和县委组织部关于我镇纪委委员候选人的批复。
下面,请杨xx同志宣读候选人简历。
下面请各代表团就地分组进行讨论①讨论党委工作报告、纪委工
作报告;②酝酿中共xx镇第十届委员会党委委员,纪委委员预选候选人名单;③讨论大会选举办法,推选监票人。
主席团举行第二次会议。 (稍候)
现在继续开会。
下面请李xx同志宣读大会选举办法。 (宣读草案完毕后)
大家有什么意见,请发表。(稍停)没有。现在进行表决,同意的,请举手,(稍停)请放下,不同意的,请举手,(稍停)没有(或请放下)。全体通过(或通过)。
现在通过监票人,总监票人名单。 请xx同志宣读监票人,总监票人名单。 (稍候)
大家有什么意见,请发表。(稍停)没有。现在进行表决,同意的,请举手,(稍停)请放下,不同意的,请举手,(稍停)没有(或请放下)。全体通过(或通过)。
下面,请各代表团按照大会组织方案的安排,进行预眩各代表团的监票人请到工作人员处领取选票,20分钟后,把预选结果报总监票人,由总监票人将人汇总结果报主席团。(各代表团预选地点)。 第三篇:社区网格化管理服务
全面推行网格化管理 实现社区管理服务无缝隙全覆盖
长治市城区太西街道广场西社区,位于太行西街108号,东起八一广场,西至粮机十字岗,北与高新区接壤,南至长治市市委党校,辖区面积0.8平方公里,有驻街单位16个,近年来,我区在市委、市政府的正确领导下,以“经营、管理、服务”城市为发展主线,始终把社区建设作为夯实基层基础,构建和谐社会的切入点,以党的领导为核心,以服务居民为重点,强化发展、服务和创新意识,通过新建、改扩建和购买等形式彻底解决社区办公服务用房问题,不断拓展社区服务功能,积极推行居家养老试点工作,社区基础设施和服务体系建设不断完善,构建和谐示范社区取得了明显成效。先后荣获“全国社
区建设示范城区”、“全国和谐邻里建设示范城区”、“全国和谐社区建设自主创新先进城区”、“全国和谐社区建设示范单位”等多项荣誉称号。
社区工作千头万绪,科学管理至关重要。随着城市化进程加快,社区内人口逐年增多,现行管理模式已不能适应新形势下社区管理的需求。为创新管理,强化服务,去年以来,我们借鉴先进地区经验创新社区管理体系,实行社区网格化管理,做到社区网格服务无缝隙全覆盖,进一步完善了社区功能,提高了工作效率,提升了服务水平,初步建立了适应城市发展要求的新型社区管理模式。下面,就我区在创新社区管理体制方面工作汇报如下:
一、创新理念,划分网格,构建社区网格化管理新模式
去年,通过对上海、天津、济南、青岛等地社区建设先进经验的学习和考察,形成了《关于建立社区网格化管理机制的意见》等一系列创新社区管理理念文件,在城区50个社区全面推行社区网格化管理。
根据界限清晰、任务适当、责任明确、便于考核的原则,按照300户居民左右规模划分社区责任网格,我们将全区50个社区划分成将近400个网格责任区,各网格内包含驻社区单位、大小门店、若干个整体楼栋,作为社区服务管理的基本单元。在责任网格中按楼(院)分别设立楼(院)长,形成社区、责任网格、楼(院)长三级组织网络,确保所有居民每家每户均处在管理网格之中,每个网格内配臵一名社区工作协理员,网格与网格之间无缝对接,不留空白点和盲区,形成纵向到底,横向到边的社区管理网格体系。网格化管理方式,做到了“公共服务进社区、社区事务进网格”,将社区信息全部定位于每个网格,从而强化了社区职能,完善了社区服务,实现了社区管理的科学化、精细化和长效化。
在推行网格化管理的工作中,我们先后制订《社区协理员工作职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等针对性较强的工作制度,用来规范操作,使服务工作开展有的放矢。
二、多措并举,明确要求,健全社区网格化管理新机制 社区工作协理员是网格化管理的骨干力量。为加强社区网格化管理,由政府出
钱购买公益性岗位,配备社区工作协理员。去年我们面向4050人员和困难家庭中的未就业大学生进行公开招聘,经过笔试、面试、体检、政审的层层选拔,200人从2400多报名者中脱颖而出,选拔到社区工作协理员的岗位上。在此基础
上,我们对现任的社区劳动保障协理员、流动人口、计划生育、司法专管员等社区公益性岗位人员由街道统筹,全部纳入网格管理之中,共组建了400名社区工作协理员队伍,同时对协理员工作提出三个方面具体要求:
在明确职责方面,确立“五项工作职责”。一是深入了解社情民意,定期到网格内巡视,做到“六清”:家庭情况清,人员类别清,区域设施清,隐患矛盾清,居民服务需求清,群众关注的热点难点清。二是全面负责网格内的党群服务、民政残联、劳动保障、计生防保、城市管理、综合治理等社会管理和公共服务事宜。三是积极做好日常服务工作,尤其是困难群众、孤寡老人、特殊住户的编码服务,特别是要作为主要力量配合社区居委会开展居家养老服务。四是组织协调驻区单位、物业管理人员、业主委员会成员、居民小组代表、楼院长、社区志愿者开展和谐社区创建活动。五是协助社区居委会筹建社区文化艺术节、组织居民开展丰富多彩的文体活动。
在日常事务方面,建立“四本台帐”。为便于管理,我们建立了社区网格化管理资料信息库,工作中只需查阅台帐就能够高效快捷的了解情况,实现了网格内的信息化运作。一是社区工作协理员台帐。绘制电子化网格管理区域分布图,将社区工作协理员的姓名、管辖区域、联系电话等基本信息录入,居民只要用手轻触电子屏,就可了解自己所处的网格,找到自己的社区工作协理员。二是居民台账。按照“一户一档”的要求,建立联系走访台帐,详细记录每个网格内各类人群的具体情况,做到不漏楼、不漏户、不漏人。三是驻区单位台账。摸清每一个驻区单位的基本情况、名称、规模、党组织设臵、党员数等,按网格分类归档。四是重点群体台账。把社区流动人员、失业人员、残疾人员、享
受国家救助人员、企退人员、老年人员、安臵帮教对象、育龄妇
女等重点群体按网格设立台账,做到服务有方向,工作有重点。
在问题处理方面,形成“四种处理机制”。社区工作协理员在处理问题时针对不同的情况,形成了四种问题处理机制。对于一般性工作现场处理,登记备案;协调性工作,现场受理,带回社区商处;突发性工作立即上报,社区紧急处理;审批性工作,掌握信息,上报社区或街道受理审定,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题,后有反馈”,服务更有针对性和有效性。
三、以民为本、创优服务,彰显社区网格化管理新成效 推行社区网络化管理以来,不仅社区事务做到了底子清、情况明,而且根据居民需求开展各种服务也有了针对性,实现了社区服务重心的下移,管理职能的下沉。
提升了服务水平。推行网格化管理以前,因社区实行条状管理,管民政的只管民政,管计生的只管计生,居民办不同的业务就要找不同的人,现在实行网格管理,居民无论办什么业务只需找自己的社区工作协理员便可解决各类诉求。而且也避免了过去一个工作人员就要负责好几千户居民的业务,由此导致管不到边、管不到位等问题的出现。社区工作协理员只需要管好自己网格内300户居民的日常事务,有了更多的时间和精力,工作更加积极主动,能够为居民提供更加精细化的服务。
提高了服务效率。一个个“大社区”被细分成了“小网格”,责任分工更加明确了,社区工作协理员通过“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”,及时掌握网格内的动态。社区工作协理员就在居民身边,能够第一时间提供贴心服务,第一时间发现问题,第一时间予以解决,大大提高了服务效率。
畅通了沟通渠道。社区工作协理员每天走街串户与居民“零 距离”接触,及时收集反馈居民的意见与建议,又能把党和政府的方针政策贯彻下去,拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径,同时也为政府在第一时间内发现和解决问题提供了支持,把矛盾化解在萌芽状态。
我区社区建设中存在的主要问题
1、社区办公服务用房建设缓慢。去年,“新建和改扩建47个社区办公服务用房”被列为市区两级政府的惠民实事之一,市区两级财政共投资2800万元,按照“便于社区管理、综合利用资源、有利服务居民”的原则,通过新建、改扩建、购买、租赁等来改善社区办公服务用房现状,但依然存在一些问题:一是资金短缺。按照《长治市人民政府关于城市社区办公服务用房建设实施方案》(长政发﹝2010﹞80号)的要求,市区两级财政各垫资1400万元,市政府1400万元已到位,但由于区财力有限,区财政垫资还未到位,资金缺口很大。另外,当时市委市政府工作会议要求市规划局负责从开发商公益事业面积中扣回建设资金,再归还市区两级财政,但规划局时至今日没有收回一分钱,市财政给城区的钱属于借款,若规划局不能尽快积极收回资金,市财政若扣回借款,则区财政更无力负担。二是手续审批缓慢。在去年12月份,我们已向市政府上报了8个新建社区审批手续,但至今没有批复,造成手续无法办理,土地不能划拨,工程无法招标,不能开工建设。
2、社区工作人员生活补贴待遇低。今年4月我区第三届社区换届后,按照市政府2010年第15次会议要求,社区居委会主任工资为1250元/月;副主任为950元/月;委员为850元/月。社区副主任、委员的工资低于我市规定每月980元的最低工资标准。
3、社区办公经费短缺。目前,我区社区办公经费为6000元/年。仅每年的冬季取暖费用开支都略有不足,社区承担着大量的行政工作职能,开支项目多使得社区资金捉襟见肘。
推行网格化管理以来,社区的服务工作由被动转变为主动,更贴近居民、更有深度,更加彰显了条块结合、化整为零、精细管理的好处,满足了社区居民的多样化需求,展现勃勃生机,促进了和谐社区的建设,今后工作我们将立足新起点,谋划新跨跃,为推进我市上党城镇群建设,实施“双擎四驱”战略,建设“四宜”城区,把社区打造成政府社会管理的平台、居民日常生活的依托、社会和谐稳定的基础、群众安居乐业的保障。
长治市城区民政局
二〇一一年九月七日 第四篇:网格化管理推进会发言
坚持农村基层工作创新 落实网格化管理工作机制 各位领导、同志们:
5月7日镇召开“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制会以来,我村周密部署,认真学习,强化责任,狠抓落实,以建立长效机制为目标,有效推动了我村各种工作有序开展,现将具体情况汇报如下:
一、加强领导,提高认识,我村高度重视,积极行动,在第一时间召开全体党员、社员代表、村民组长扩干会,进行深入动员并学习《镇党委、政府关于规范“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制》和建立“三级网格、两级平台、三级联动”管理工作体制文件精神,特别是袁书记讲话重要内容,结合我村的实际制定了详细的实施方案,并且建立领导小组,认真划分好村组两级网格,做好村组网格化管理,承担村支部书记、村委主任直接负责人,发挥村民组长、联户代表的作用,做到全覆盖、无缝隙,全力推进工作落实。
二、高度重视,大力整改
我村村级网格化管理,成立专属办公室,新购办公桌子、办公椅子8套,新增加档案为13个,更换档案盒100
多个,制作各类门牌30多个,制作网格化管理各类版面30多块,制作不锈钢公示栏4个,党员活动室更换版面、安装新窗帘,安装LED电子屏,并且对村委、文化大院外墙全部粉刷。共投资20多万元,目前我村的网格化管理硬件建设已经基本到位。
三、重点领域,重点排查
针对六个领域矛盾问题,结合我村实际主要对辖区内的企业进行安全检查,对企业内的用电设施、机械操作、设备管理进行检查。发现问题及时督促整改。组织阵地建设方面,按照组织部统一标准,投资32000元对村委大院进行刷新刷漆,下一步将对党员活动室进行整理,更换版面。
总之,我们将按照党委、政府的要求,在网格化管理中,立足本地实际,开展各项工作,紧密结合当前工作重点,充分发挥二、三级网格力量,把完成今年各项目标任务紧密结合起来,积极采取有效措施,确保今年目标任务圆满完成。
谢谢大家
小关镇张家庄村党总支书记张献文 2012年5月24日
第五篇:社区网格化管理服务细则
社区网格化管理服务实施细则
当前,随着经济社会的快速发展和城市化进程的加快推进,社区人员流动频繁,社情环境日益复杂,利益诉求多元化趋势越加明显,居民对社会公共服务的要求也越来越高,社区社会服务管理的难度在不断增加。在社区实行网格化管理,以网格化的方式,整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区社会服务管理科学化、精细化和长效化。对于全面推进和谐社区建设,完善基层社会服务管理网络,健全新型社区社会服务管理体制,提升基层社会管理科学化水平,具有重要意义。
一、合理划分社区网格
结合辖区内人口状况、地理位置、楼院布局等因素,科学划分网格工作区域。按照相邻相近、便于管理服务的原则,以驻地单位、居民小区、商业街面、商务楼宇等为单位,将社区划分为若干网格,把网格最小单位定位到院楼,对实有人口进行网格化管理,并按照“属地管理”的原则,把非公有制经济组织和社会组织纳入网格化管理范畴,扩大社会管理服务的覆盖面。按照社区、街道、楼院的管理服务体制,把社区街道工作人员、专职协管员、联防队员和楼院长全部纳入到网格中,做到工作重心在基层、工作力量在基层。健全管理机构,镇
上成立社会管理办公室,社区成立社会管理工作站,各网格成立工作组,层层负责网格管理工作。按每100-200户、人口350-500人为一个网格,由各社区根据各自辖区提出划分方案,报镇党委、政府
统一研究确定。
二、选配网格信息员
成立网格管理与服务工作站,确定工作站站长,负责网格化服务管理实施工作,确定专职工作者为网格信息员,直接负责网格服务管理,与社区形成网格组织体系。
(一)网格信息员的选定条件。
1、居住或工作在本网格内,年龄40岁以上,身体健康,有一定的文化程度。
2、热心社区工作,群众认可度、威信度高。3、有较充足的时间从事社区网格化工作。4、对本网格情况较为熟悉。
(二)网格信息员的选定程序。
1、由社区党组织负责网格信息员的选定工作。坚持多元参与、共驻共建的原则,建立多元化的网格信息员队伍。
2、由社区居委会通过民主推荐、公开推行程序,从居住或工作在本网格内的居民小组长、楼栋长或居民小区业主委员会、物业公司、驻地单位物业部门负责人
等人员中推选出网格信息员。
3、社区党组织通过测评择优后将选定的网格信息员上报镇政府。 4、网格管理的人员,须按照街镇、社区的安排进行相应知识的培训和考试,取得相应资格后方能上岗。
4、镇政府审核后确定网格信息员,由社区党组织向网格信息员发放聘书。
三、网格信息员的工作职责
1、向辖区居民宣传党的方针、政策和国家的法律和法规,教育居民遵纪守法、遵守居规民约,提高群众的知晓率,激发群众参与社会事务管理、社会治安群防群治等的积极性。
2、主动收集网格内人口变动信息、房屋变动信息等基础信息数据,并对收集到的信息进行分类整理,及时处理,同时向社区按条目反馈相关信息,办结归档。3、网格信息员对网格内市容环境、治安防范及突发事件等问题进行初步协调和现场处置,并及时上报。4、
协助镇、社区开展相关工作。
四、建立长效机制,加强督促检查。加强制度建设,对各管理层次、各管理岗位制定管理制度,明确职能职责,分解任务,责任到人,确保管理机构和工作人员各负其责、格尽职守。切实加强督查工作,定期对工作进
行通报,对行动迟缓或未落实的,及时进行通报,并督促限期抓好整改,确保各项工作落到实处。定期召开工作推进汇报会议,及时了解工作进展情况,认真总结和推广好经验、好做法,确保整体工作有序推进。对工作成效突出的个人,予以嘉奖表彰;对责任落实不到位的,严格进行责任追究。制定网格信息员的考核办法和细则,日常管理和考核由社区工作站负责,镇政府定期、不定期进行巡视检查,检查不合格的予以限期整改,考核不合格的立即予以调整撤换。
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