应用品管圈提高手术患者健康教育知晓率
刘素素
【期刊名称】《中国卫生产业》 【年(卷),期】2018(015)015
【摘 要】目的 通过该次活动,提高手术患者健康教育知晓率,增加就医依从性,促使术后康复.方法 科室人员自觉自愿组圈,通过头脑风暴选出改善主题,根据医院外科健康教育记录单结合专科实际设计调查问卷,对该科室2016年9—10月的手术患者96例进行问卷调查,找出知晓不好的原因,经过柏拉图找出改善重点(要因),再科学设定改善目标值,所有圈员脑力激荡找出真因,进行对策拟定和实施.结果 经过改善,健康教育知晓率从77.10％提高到92.71％,并且在解决问题方法、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、工作积极性、QCC手法等方面都有了长足的进步.结论 通过品管圈活动,加强了医护、医患及护患之间的沟通、协作能力,不仅获得有形成果,提高手术患者健康教育知晓率;更为重要的是获得许多无形成果,如增强了整个团队的凝聚力、协调性、积极性以及个人价值得到了充分体现,患者的\"依从性\"得到了提高,提升了手术质量,增加了患者满意度. 【总页数】3页(P104-106) 【作 者】刘素素
【作者单位】内蒙古包钢医院妇产科,内蒙古包头 014010 【正文语种】中 文 【中图分类】R47
【相关文献】
1.品管圈在提高泌尿外科手术患者术前健康教育知识知晓率中的应用 [J], 骆晓婷 2.品管圈在提高鼻内镜手术患者健康宣教知晓率的应用 [J], 黄洪花
3.品管圈活动在降低脊柱手术患者健康教育未知晓率中的效果研究 [J], 毕然;田凤华;李宝妤
4.品管圈活动在提高妇科手术患者围手术期健康教育知晓率中的应用效果研究 [J], 莫阳娇
5.品管圈在提高手术室护士对手术患者基本病情知晓率中的应用 [J], 尹蓓;孙香美;柏红;邱慕蓉
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