员⼯激励是企业发展中⾮常重要的⼀项⼯作,那么如何制定激励⽅案呢?以下是⼩编整理的相关内容,供⼤家参考! 企业激励制度⽅案
⼈⼒资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,⽽激励开发是⼈⼒资源的重要⼿段。企业实⾏激励机制的最根本的⽬的是正确地诱导员⼯的⼯作动机,使他们在实现组织⽬标的同时实现⾃⾝的需要,增加其满意度,从⽽使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建⽴⼀套科学有效的激励机制直接关系企业的⽣存和发展。在企业激励机制的创建中,不能忽视⼈的需要的作⽤,只有建⽴以⼈为本的激励机制,才能使其在企业的⽣存和发展中发挥巨⼤的作⽤。 ⼀、员⼯的基本需要
激励来源于需要。作为企业的经营者⾸先应该了解员⼯除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全的需要、归属的需要、社会的需要、⾃我价值实现的需要等多⽅⾯的需求。物质需要仅仅是员⼯基本需要的⼀个⽅⾯。实际上员⼯的需要是多种多样的,不同的⼈有不同的需要,员⼯共同的需要就是企业的需要。⼈们有了需求才会有动⼒,当然员⼯的需求必须是他经过努⼒后才能达到的,这样才能起到激励的作⽤。因此,建⽴合理有效的激励机制,就必须根据员⼯的需要对激励的⽬标和⽅法进⾏具体的研究,采取多⽅⾯的激励途径和⽅法与之相适应,在“以⼈为本”的员⼯管理模式基础上建⽴企业的激励机制。 ⼆、激励的基本⽅式
⼀般来说,根据需求的不同,可将激励分为四⼤类;成就激励、能⼒激励、环境激励和物质激励。
(⼀) 成就激励
近代著名管理学家麦克利兰明确的将⼈在基本需求(⽣理⼀安全) 之上的部分分为社会交往——权⼒欲望——成就欲望等三个不同的层次。在⼈的需求层次中,成就需要是⼈的⼀个相对较多的需求层次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、⼈们的⽣活⽔平逐渐提⾼,越来越多的⼈在选择⼯作时不仅仅是为了⽣存,更多的是为了获得⼀种成就感,从实际意义上来说,成就激励是员⼯激励中⼀类⾮常重要的内容。成就激励依据它作⽤的不同,⼜可分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、⽬标激励和理想激励六个⽅⾯。 (⼆)能⼒激励
在满⾜⼈的需求时,不可能每⼀个层次的需求都全部得到满⾜,只要满⾜其部分需要,作为⼈的个体就会转向追求其他⽅⾯的需要。因此,企业经营者要通过培训激励和⼯作内容激励等⼿段不断提升员⼯的个⼈能⼒,从⽽在进⼀步以激励的⽅式满⾜员⼯希望⽣活更加美好的新的需求的同时满⾜企业发展的需要。⽐如,培训激励是对青年员⼯较有成效的⼀种激励⽅式,通过培训,可以提⾼员⼯实际⽬标的能⼒,为其承担更⼤的责任、更⾼挑战性的⼯作以及提升到更重要的岗位创造条件。⽬前,在许多⼤公司中,培训已成为⼀种正式奖励,以及激励员⼯通过不断的提⾼⾃⾝能⼒提⾼和改进⼯作品质的⼀种⽅式。⼜如,⼯作内容激励。企业经营应采取灵活的派⼯⽅式,让员⼯⼲其最喜欢的⼯作或由员⼯⾃主选择⾃⼰的⼯作,通过这种⽅式安排的⼯作,不仅可以⼤⼤提⾼⼯作效率,⽽且会产⽣很好的激励作⽤,但这种⽅式需要经营者必须了解员⼯的⼯作兴趣和各⾃的特长,并具备良好的⼯作掌握能⼒,只有这样才能保证⼯作内容激励能够发挥应有的作⽤。 (三) 环境激励
倡导以⼈本的激励机制必须多⽅了解员⼯的需要,包括员⼯对⼯作环境的需求。环境包括企业⽂化环境和客观⼯作环境两个范畴。满⾜员⼯的环境⽅⾯的需求,⼀是政策环境与企业⽂化激励。公司的政策环境与企业⽂化息息相关,企业应⼒求建⽴⼀种重视⼈⼒资源,把职⼯当作“社会⼈”、“决策
⼈”甚⾄是“⾃⼰⼈”,最⼤限度地发挥员⼯的潜⼒,调动他们的积极性、主动性和创造性的⽂化氛围,并在这样的企业⽂化的⼤环境下确⽴本企业的政策环境。⼆是客观环境激励。员⼯的客观环境是指员⼯的⼯作环境、办公设备、环境卫⽣等⽅⾯。为员⼯创造⼀个优美、安静和舒适的客观环境能⼤⼤地提⾼员⼯的⼯作效率。 (四) 物质激励
物质激励是最普通的和最为⼈熟知的⼀种激励⽅式,它主要包括薪酬、福利待遇等⽅⾯,是⼀种基本的激励⼿段。物质激励决定着员⼯基本需要的满⾜程度,并进⽽影响到其社会地位、社会交往、⾃我实现等⾼层次需要的满⾜。因此,企业经营者应在以⼈为本的激励机制中针对物质激励进⾏重点的研究。以往传统的简单涨⼯资、发奖⾦的⽅式由于不能明晰激励理论中的激励和保证作⽤,因⽽成效并不显著,很多企业已经摒弃了这些作法,取⽽代之以崭新的体现以⼈为本的管理思想的激励⽅式。如:现⾦期权制的激励,这种激励⽅式是以科学合理的考核指标为基础,承诺经营者在指标达成后给以⼀定⽅式的现⾦奖励,但奖励是分期或延期兑现。这种激励⽅式往往和年薪制或者风险抵押等相结合,采⽤“传统⽀薪制+⽀付⽅式创新”的模式,使以往的短期激励变成长期激励,不仅可以使员⼯长期保持良好的⼯作热情,⽽且可以避免⼯作中的短期⾏为。员⼯持股制的⽅式可以使全体员⼯共同成为企业的所有者并参与企业的经营、管理和利润分配,具有典型的合作经济的性质。这种激励⽅式由于满⾜了员⼯的多⽅⾯的需求,因此可以产⽣巨⼤的激励作⽤。
其他的针对企业经营者的激励⽅式还有利润分享制、经营者持股、年薪制等。 三、建⽴有效的激励机制要注意解决的⼏个问题 (⼀)物质激励要和精神激励相结合
物质激励是通过物质刺激的⼿段,⿎励职⼯⼯作。它的主要表现形式有正激励和负激励,如发放⼯资、奖⾦、津贴、福利等为正激励,罚款等为负激励。物质需要作为⼈类的第⼀需要,是⼈们从事⼀切社会活动的基本动因。所以,物质激励作为激励的主要模式,也是⽬前我国企业内部使⽤得⾮常普遍的⼀种激励⽅式。随着我国改⾰开放的深⼊发展和市场经济的逐步确⽴,“⾦钱是万能的”思想在相当⼀部分⼈的头脑中滋长起来,有些企业经营者也⼀味地认为只有奖⾦发⾜了才能调动职⼯的积极性。但在实践中,不少单位在使⽤物质激励的过程中,耗费多,预期⽬的却并未达到,职⼯的积极性不⾼,反倒贻误了组织发展的契机。尤其是⼀些企业在物质激励中为了避免⽭盾实⾏不偏不倚的原则,这种平均主义的分配⽅法⾮常不利于培养员⼯的创新精神,平均等于⽆激励,极⼤地抹杀了员⼯的积极性。⽽且⽬前中国还有相当⼀部分企业没有⼒量在物质激励上⼤做⽂章。我们都知道⼈类除了有物质上的需要外还有精神⽅⾯的需要,因此企业必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动⼴⼤员⼯的积极性。
(⼆)建⽴多跑道、多层次激励机制
激励机制是⼀个开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化⽽不断变化。以联想集团为例,联想多层次激励机制的`实施是创造奇迹的⼀个秘⽅。这表现在他们在不同时期有不同的激励机制。公司对80年代第⼀代联想⼈主要注重培养他们的集体主义精神和物质⽣活基本满⾜。进⼊90年代以后,根据新⼀代的联想⼈对物质要求更为强烈、并有很强的⾃我意识的特点联想制定了新的、合理的、有效的激励⽅案,那就是多⼀点空间、多⼀点办法,根据⾼科技企业发展的特点激励多条跑道。例如让有突出业绩的业务⼈员和销售⼈员的⼯资、奖⾦远远⾼于他们的上司,使他们能安⼼现有的⼯作,不再认为只有做官才能体现价值从⽽煞费苦⼼往领导岗位上发展。因为做⼀名成功的设计员和销售员⼀样可以体现出⾃⼰的价值,这样他们就会把所有的精⼒和才华都投⼊到最适合⾃⼰的⼯作中去,进⽽创造出最⼤的⼯作效益和业绩。联想集团始终认为只激励⼀条跑道⼀定会拥挤不堪,⼀定要激励多条跑道,这样才能使员⼯真正安⼼在⾃⼰的岗位上⼯作。 (三)充分考虑员⼯的个体差异,实⾏差别激励的原则
激励的⽬的是为了提⾼员⼯⼯作的积极性。美国⼼理学家赫兹伯格经过对11家企业的调查认为影响⼯作积极性的主要因素也就是激励因素有:⼯作成就、⼯作成绩得到认可、⼯作本⾝具有挑战性、责任感、个⼈得到发展、成长和提升⼏个⽅⾯。这些因素对于不同企业所产⽣影响的排序是不同的。
对于国外企业影响⼯作积极性的主要因素排序为成就、认可、⼯作吸引⼒、责任、发展、福利报酬。国有企业影响⼯作积极性的主要因素排序为公平与发展、认可、⼯作条件、报酬、⼈际关系、领导作风、基本需求;中外合资企业影响⼯作积极性的主要因素排序为成就与认可、企业发展、⼯作激励、⼈际关系、基本需求、⾃主。由此可见,企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,在制定激励机制时⼀定要考虑到个体差异。如⼥性员⼯相对⽽⾔对报酬更为看重,⽽男性则更注重企业和⾃⾝的发展;在年龄⽅⾯,⼀般20-30岁之间的员⼯⾃主意识⽐较强,对⼯作条件等各⽅⾯要求的⽐较⾼,因此“跳槽”现象较为严重,⽽31—45岁之间的员⼯则因为家庭等原因⽐较安于现状,相对⽽⾔⽐较稳定;在⽂化⽅⾯,有较⾼学历的⼈⼀般更注重⾃我价值的实现,除物质利益外更看重精神⽅⾯的满⾜,例如⼯作环境,⼯作兴趣、⼯作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上进⽽追求精神层次的需要,⽽学历相对较低的⼈则⾸要注重的是基本需求的满⾜;在职务⽅⾯,管理⼈员和⼀般员⼯之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时⼀定要考虑到企业的特点和员⼯的个体差异,这样才能收到最⼤的激励效⼒。
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