酒店顾客在餐厅被打，责任归属及酒店是否应承担？

酒店应对违约或侵权负责，但只能选择其中一种。就餐与酒店形成服务合同，酒店应保护消费者人身安全，可追求违约责任或侵权责任并索赔精神损害赔偿。根据过错与责任相适应原则，酒店仅需承担次要、补偿性责任，赔偿比例约20-30%。

法律分析

酒店应当承担责任，可以向酒店主张违约或者侵权责任，但只能选择其中一种。就餐就是和酒店形成了服务合同关系，酒店在合同履行时应当尽到保护消费者人身不受非法侵害的义务，可以要求酒店承担违约责任，或者可以要求酒店承担侵权责任并主张精神损害赔偿。根据过错与责任相适应原则，酒店承担的只是次要、补偿性的责任，以20-30%为宜。

拓展延伸

酒店顾客在餐厅被打，责任归属及酒店是否应承担？ - 酒店安全管理与责任分析

酒店安全管理与责任分析是一个复杂而重要的问题。当酒店顾客在餐厅遭受袭击时，确定责任归属及酒店是否应承担责任至关重要。首先，酒店作为服务提供者，有责任确保顾客的安全。酒店应该采取适当的安全措施，如安保人员、监控摄像等，以预防和应对潜在的危险情况。其次，责任归属需要考虑酒店员工的行为，是否存在疏忽或不当行为导致顾客受伤。如果酒店员工参与或未能阻止袭击事件，酒店应该承担一定的责任。然而，如果袭击是由第三方造成，酒店可能不承担全部责任。最终的责任归属需要通过详细的调查和证据收集来确定。酒店应当积极配合调查，并根据调查结果承担相应的责任。综上所述，酒店安全管理与责任分析是确保顾客安全的关键，酒店应该在提供服务的同时，积极采取措施保障顾客的安全与权益。

结语

酒店作为服务提供者，有责任确保顾客的安全。酒店应采取适当的安全措施，如安保人员、监控摄像等，以预防和应对潜在的危险情况。如果酒店员工参与或未能阻止袭击事件，酒店应承担一定的责任。然而，如果袭击是由第三方造成，酒店可能不承担全部责任。酒店应积极配合调查，并根据调查结果承担相应的责任。综上所述，酒店安全管理与责任分析是确保顾客安全的关键，酒店应积极采取措施保障顾客的安全与权益。

法律依据

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条明确规定从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。