服务员奖罚制度

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制度

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服务员奖罚制度

一、 罚款制度： 1、 上班时仪容仪表不符合要求，罚10元。 2、 偷吃公司食品罚50元/次。 3、 迟到、早退、请假、旷工扣全勤奖。

(1)迟到早退20分钟内罚10元，迟到或早退30分钟内罚20元，1小时内罚50元，迟到或早退1小时以上按旷工处理。

(2)请事假按1：1.5倍工资扣除；病假按1：1倍工资扣除。

(3)旷工按1：3倍工资扣除，连续旷工3天作自动离职处理，不发放任何工资。

(4)站姿要正确，不可以坐在房间看电视，不得打闹争吵，大声喧哗，违者罚款20元。

(5)上班时间手机调成振动，不得玩手机，接听电话不能超出3分钟。 (6)上台、撤台未使用托盘者罚款5元。 (7)大扫除、集体活动时请假罚款20元。 (8)以客人不礼貌与客人争吵罚50元/次。

(9)发表虚假或诽谤性言论，从而影响同事的声誉者罚30元/次。 (10)未经管理人员批准，私自调班者，罚20元/次。

(11)损坏公物主动上报，照价赔偿，若私自隐瞒不报者按成本10倍赔偿。

(12)当班期间不注意言谈举止、大声喧哗、讲不雅语言、做不雅动作、聚堆聊天罚20 元 。

(13)做到客走收房，关空调、电视、按要求摆放整齐所有物品，收拾干净台面、地面，违者罚10元。

(14)不能擅自私用公司内的物品，违者罚50元。

(15)下级必须服从上级，上级有错也要先服从后投诉，不得顶撞、争吵，否则罚50元/次。

(16)工作期间不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自己的形象，不要发脾气，违者罚20元/次。

(17)工作范围内任何地方见到客人都要主动、热情、大方、微笑、点头打招呼，违者罚20元/次。 二、奖励制度：

1、工作积极、乐于帮助奖20元。

2、努力工作为本店的经济效益作出重大贡献者奖30元。 3、拾金不昧者奖30元。

4、工作出色经常得到客人、同事及上司表扬者奖20元。 5、顾客故意为难，受到委屈奖20元。

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6、有提高服务质量的建议，并有显著成效奖50元。

产品制作协议

甲方（授权方）：中国邮政集团公司赤峰市分公司

乙方（承办方）：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，在平等互利的基础上，遵循共同发展的原则，甲方委托乙方制作函件产品，双方经协商一致，签订本合作协议。甲乙双方均承诺共同恪守和履行。

第一条 合作事项：乙方为甲方作制政讯通海报函件产品，自确认样稿之日

起五个工作日内，乙方制作完毕交付甲方。单价：23.585元 数量：1308块 第二条 制作费用及付款方式 （一）制作费用合计：30849元

（二）结算价款为含税价，除上述费用外，乙方在本协议项下不得以任何理由要求甲方再行支付任何费用。 第三条 双方权利和义务 （一）甲方权利和义务

1、甲方负责审定乙方制定的制作方案并有权对方案提出意见。 2、甲方有权要求乙方按照本协议约定的时间交付产品。 3、甲方应依据本协议规定按时向乙方支付本协议约定费用。 （二）乙方权利和义务

1、乙方根据合作事项和甲方的思路，设计、制作方案，经甲方审核同意后，乙方负责制作。

2、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。

3、对不符合法律法规、国家政策规定的宣传内容，乙方应通知甲方，由双方协商处理。

第四条 知识产权

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