培训部职能说明书

文件名称 制定日期 编制人 2019年 8月 1日 部门职能说明书 文件编号 YXBM010 生效日期 2019年9 月1 日 文件版本 2019年8月第一版 审核人 审批人 部 度和政策； 2.组织开展培训体系建设工作；3.负责组织开展各部门人员岗前、在职及提升培训管理门 工作；4.组织开展员工考核工作；5.组织开展终端商培训管理工作；6.组织开展公司日常培训管理工使 作； 7 .收集、整理和管理与本部门业务有关的各种内外部文件和资料；8.代表公司与各大培训机构命 进行接洽、联系，为公司培训管理的发展提供保障。 部 门 名 称 培训部 培训部是公司的职能部门，主要使命为：1.组织开展公司培训管理工作，制订、落实公司培训管理制部门负责 岗位 人力资源行政经理 直接领导 岗位 副总经理 人力资源行政经理 部 门 岗 位 结 构 图 培训主管 培训讲师 协 作 内部：公司各部门； 关 系 外部：培训机构、大学。 部门职责概述 部门具体职责 组织开展公司培训管理工作，制订、落实公司培训管理制度和政策： 体系2)负责建立并落实培训管理制度和相关政策，确保培训活动的有效性； 1. 建3)编制公司《培训管理制度》，规范培训相关活动，确保培训工作及时、有效，员工心态及时设 得到调整，工作积极性适时得到引导，工作技能不断得到提升； 4)根据公司战略和经营目标、计划，负责制定培训部培训目标及培训计划。 1)根据公司发展规划，拟订培训部发展规划，制定培训部管理制度和政策； 培训2. 体系建

组织开展培训体系建设工作： 1)负责组织各部门开展培训需求调查，分析、整理调查结果，并把结果上报人力资源行政部审核； 2)根据调查结果与各部门协调沟通，拟定培训计划； 3)负责各岗位工作技能实地考察，根据岗位需求制定岗位技能提升计划； 1

设 4)负责根据培训需求调查结果制定培训标准课件，并组织开展课程试讲、修改、完善确保课程的实用性； 5)负责根据公司整体发展规划、培训需求调查结果及各部门的实际需求制定培训发展计划，建立有效培训体系。 组织开展岗前、在职及提升培训管理工作： 培训3. 管理 1)负责组织开展新人的岗前培训工作，确保新人及时掌握岗位基本工作技能及岗位工作流程、职责； 2)负责组织开展在职人员的日常心态培训工作，适时调整员工心态； 3)负责组织开展团队拓展培训活动，提升员工工作激情，增加团队凝聚力； 3)负责员工工作技能提升培训管理工作，不断提升员工工作技能、提高员工工作效率； 组织开展员工考核工作： 员工4. 考核 1)负责制定本部门绩效考评体系，协助人力资源行政部对部门员工的工作绩效进行考核； 2)具体组织本部门员工绩效考核工作，做好部门成员的绩效考核工作，并根据考核情况提出奖惩、任命建议，经批准后组织实施； 3)协助人力资源行政部对部门人员进行定期或不定期考核； 4)负责部门员工的绩效面谈工作，通过绩效沟通帮助员工改善工作绩效。 组织开展终端商培训管理工作： 1)负责收集整理终端商培训相关信息，协同销售部各品牌对终端商培训需求情况进行整理，制定终端商培训计划； 2)负责培训督导队伍的培养、建设，确保培训督导能力达到终端商的需求； 3)负责组织培训督导建立终端商培训标准课程，不断提升培训督导的授课水平； 4)负责对培训督导终端培训效果进行评估，并制定改善计划，确保终端商培训管理工作有效实施。 组织开展日常培训管理工作： 1)负责收集整理各品牌的日常培训需求，制定阶段性培训计划； 2)负责及时掌握参训人员的培训效果，及时与各部门沟通协调确保培训内容用于实践； 3)负责培训效果的检测、评估，撰写评估报告及改进计划，确保培训工作及时有效。 统一管理与本部门业务有关的公司各种内外部文件和资料: 1)统一管理公司人力资源文件和资料，作好收集、整理、归档、借阅等管理工作； 2)收集、整理和管理有关人力资源的法律、法规、政策性文件。 代表公司与培训机构联系: 1)代表公司与培训机构就有关事宜进行协调和处理； 2)代表公司参加培训机构相关培训活动，不断提升自身培训水平，引进先进的培训管理方法，促进公司培训管理活动有效开展； 终端5. 商培训 日常培6. 训管理 资料7. 管理 关系8. 管理 部门关键1、 培训及时性； 绩效2、 培训课程评分目标达成率培训体系建设完善、完整性； 考核3、 培训目标达成率。 指标 (KPI)

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