决策与决策方法习题及答案 @钟方源
一、填充题
1、决策被定义为管理者〔 鉴别并解决问题 〕的过程，也许管理者〔 利用机会 〕的过程。 2、决策的主体是〔 管理者 〕。
3、管理者既能够单独做出决策，这样的决策被称为〔 个体决策 〕；也能够和其他管理者一道共同 做出决策，这样的决策被称为〔 集体决策 〕。
4、决策的目的是〔 解决问题 〕或〔 利用机会 〕。
5、决策依照的是〔 满意 〕原那么，而不是〔 最优 〕原那么。 6、〔 适合的信息 〕是决策的依照。
7、古典决策理论是基于〔 经济人 〕假设提出的。
8、西蒙在?管理行为?一书中提出〔 有限理性 〕标准和〔 满意度 〕原那么。 9、行为决策理论认为人的理性介于〔 完满理性 〕和〔 非理性 〕之间。 10、决策过程的第一步是〔 诊断问题 〕或〔 鉴别机会 〕。
11、执行方案的过程中，管理者要理解，方案的有效执行需要足够数量和种类的〔 资源 〕作保障。 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的〔 中低层管理者 〕进行；而在环境激烈变化的 情况下，决策一般由组织的〔 高层管理者 〕进行。
13、垄断程度高简单使组织形成以〔 生产 〕为导向的经营思想。 14、激烈的竞争简单使组织形成以〔 市场 〕为导向的经营思想。
15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是〔 组织自己的生产条件与生产能力 〕。 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是〔 市场需讨情况 〕。 17、信息化程度对决策的影响主要表达在其对〔 决策效率 〕的影响上。
18、如果断策涉及的问题对组织来说特别紧迫，那么这样的决策被称为〔 时间敏感型 〕决策。
19、如果断策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间沉着对付，那么这样的决策可被称为 〔 知识敏感型 〕决策。
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20、人们对待风险的态度有三各种类：〔 风险厌恶型 〕、〔 风险中立型 〕和〔 风险爱 好型 〕。
21、组织中的任何决策既有〔 事实 〕成分，也有〔 价值 〕成分。 22、个人价值观经过影响决策中的〔 价值成分 〕来影响决策。 23、决策的实质是一个〔 过程 〕。
24、在保守型组织文化中，人们倾向于〔 保持现状 〕。
25、在进步性组织文化中，人们倾向于〔 勇于创新 宽容对待失败 〕。 26、决策问题的性质包括〔 问题的紧迫性 〕和〔 问题的重要性 〕。 27、程序化决策涉及〔 例行问题 〕，非程序化决策涉及〔 例外问题 〕。
28、从环境的可控制程度看，可把决策分为：〔 确定型决策 〕、〔 风险型决策 〕和〔 不确 定型决策 〕。
29、组织面对垄断程度高的市场，简单形成〔 生产 〕导向的经营思想。 30、组织面对竞争程度高的市场，简单形成〔 市场 〕导向的经营思想。 31、收集信息时要进行〔 本钱 —收益 〕解析。
32、依照决策者风险偏好特点，能够把决策者分成〔 风险闪避 〕、〔 风险中性 〕和〔 风险偏 好 〕三各种类。
33、在计算机广泛应用从前，人们常用定性与定量相结合并以〔 定性 〕解析为主的决策方法。 34、脑筋风暴法的特点是提议〔 创新思想 〕。时间一般在〔 1—2 〕小时，参加者〔 5—6 〕人 为宜。
35、在集体决策中，若是大家对问题的性质认识程度有很大差异，或建议有较大分歧，直接开会谈论 收效其实不好时，能够采用〔 名义小组技术 〕。
36、集体决策方法主要有〔 脑筋风暴法 〕、〔 名义小组技术 〕和〔 德尔菲技术〔又名专家建议 法或专家函询检查法〕 〕三种。注：名义小组的专家是当面公布建议、德尔菲技术的专家是匿名的相
互不清楚参加者是谁
37、管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用〔 经营单位组合解析法 〕和〔 政 策指导矩阵法 〕两种方法。
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38、经营单位组合解析法认为，在确定某个单位经营活动方向时，应该考虑它的〔 相对竞争地位 〕 和〔 业务增添率 〕两个维度。
39、关于“瘦狗〞型的经营单位，企业应该采用〔 缩短甚至放弃 〕的战略。
40、政策指导矩阵法从〔 市场远景 〕和〔 相对竞争能力 〕两个维度解析企业经营单位的现 状和特点。
41、定量决策方法主要有〔 确定型决策 〕、〔 不确定型决策 〕和〔 风险型决策 〕三种。 42、〔 线性规划 〕是最根本也是最常用的一种数学规划。
43、线性规划的模型包括〔 目标函数 〕和〔 拘束条件 〕两全局部。
44、常用的解决不确定型决策问题的方法有〔 小中取大法 〕、〔 大中取大法 〕和〔 最小最大懊悔 值法 〕。
45、解决风险型决策的方法主要有〔 最大希望收益准那么 〕、〔 最大希望功能准那么 〕和〔 多阶 段决策问题与决策树 〕。
46、解决风险决策常用的一个目标是〔 使希望收益最大化 〕。
47、在面对多阶段的风险决策问题时，人们经常采用〔 决策树 〕方法。
48、模拟是一种经过产生 〔 随机数 〕的实验来求解随机问题的技术， 又称〔 蒙特卡罗 〕方法。 49、竞争模拟所拥有的〔 竞争性 〕、〔 兴趣性 〕、〔 合用性 〕是其他课堂授课形式难以 比较的。 二、选择题
1、决策过程的第一步是〔 B 〕。 A、明确目标 B、诊断问题 C、拟定方案
2、平常用来指导组织战略决策的目标是〔 A 〕。 A、长远目标 B、中期目标 C、短期目标
3、平常用来指导组织战术决策的目标是〔 B 〕。 A、长远目标 B、中期目标 C、短期目标
4、平常用来指导组织业务决策的目标是〔 C 〕。 A、长远目标 B、中期目标 C、短期目标
5、若是组织面对的是垄断程度较高的市场，那么以下平常不是其决策重点的是〔 B 〕。 A、如何改进生产条件 B、如何完满营销网络
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C、如何扩大生产规模 D、如何降低生产本钱
6、若是组织面对的是竞争程度较高的市场，那么以下平常不是其决策重点的是〔 D 〕。 A、如何亲近关注竞争对手的动向 B、如何对竞争对象的行为做出快速反响 C、如何才能不断向市场推出新产品 D、如何降低生产本钱
7、在卖方市场条件下，组织所做出的各种决策的出发点是〔 A 〕。 A、组织自己的生产条件和生产能力 B、市场需讨情况 C、花销者的偏好
8、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是〔 C 〕。 A、组织自己的生产条件 B、组织自己的生产能力 C、市场需讨情况 9、组织中的大多数决策均属于〔 B 〕决策。 A、时间敏感型 B、知识敏感型
10、以下不属于决策者只追求满意结果的原因的是〔 D 〕。 A、只能满足于在现有方案中搜寻 B、决策者能力的缺乏
C、选择最正确方案需要花大量的时间和金钱 D、决策中只需要有满意的结果 11、以下不属于企业短期决策的是〔 A B C 〕。 A、投资方向选择 B、人力资源开发 C、组织规模确定 D、企业平常营销 12、集体决策的优点是〔 A B C D 〕。 A、能够最大范围地汇总信息 B、可行性 C、不能选择性 D、满意性 13、决策的特点有〔 A B D 〕。
A、目标性 B、可行性 C、不能选择性 D、满意性 E、最优性 14、以手下于例外问题的有〔 A B C D 〕。
A、组织结构变化 B、重要投资 C、重要人事任免 D、重要政策拟定 15、喜好风险的人经常会选择风险程度〔 A 〕而收益〔 〕的行动方案。 A、较高，较高 B、较高，较低 C、较低，较低 D、不确定
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16、知识敏感型决策是指那些对时间要求〔 A 〕，而对质量要求〔 〕的决策。 A、不高，较高 B、较高，也较高 C、较高，不高 D、不高，也不高
17、〔 D 〕是平常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，涉及范围较窄。 A、战略决策 B、战术决策 C、管理决策 D、业务决策 18、非程序化决策的决策者主若是〔 A 〕。
A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、技术专家 19、以下关于脑筋风暴法的说法，不正确的选项是〔 B 〕。 A、相关专家或人员各自觉表自己的建议，对别人的建议不作谈论 B、所公布的建议必定要深思熟虑
C、激励独立思虑、奇思妙想 D、能够补充完满已有的建议
20、在集体决策中，若是大家对问题的性质认识程度有很大差异，或建议有较大分歧，直接开会谈论 收效其实不好时，能够采用〔 A 〕。
A、名义小组技术 B、脑筋风暴法 C、德尔菲技术
21、关于经营单位组合解析法，以下说法不正确的选项是〔 C 〕。 A、经营单位组合解析法是由波士顿咨询企业提出来的 B、业务增添率反响业务增添的速度，影响投资的回收限时 C、“明星〞型经营单位需要较少的资本投资 22、以下〔 A 〕是由波士顿咨询企业提出来的？
A、经营单位组合解析法 B、脑筋风暴法 C、政策指导矩阵法 23、关于政策指导矩阵法，以下说法不正确的选项是〔 B 〕。 A、是定性决策方法 B、采用严格意义的 3× 3 矩阵来解析
C、关于竞争能力较强但市场远景不容乐观的经营业务，不应连续睁开，但也不要马上放弃 24、以下敢于企业竞争模拟的说法，不正确的选项是〔 A 〕。 A、在竞争模拟中，各企业不能够获得其他企业的任何信息 B、企业竞争模拟中的企业包括一般企业的主要机构和功能 C、管理层分工负责和团队合作是竞争中取胜的重要因素
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25、当决策问题与人们的主观意愿关系亲近时，比方定量解析的目标函数如何确定，特别是当多个决 策者建议有分歧时，能够采用〔 A C 〕的决策方法。
A、定性 B 、定量 C、以定性为主
26、针对解决的问题，相关专家或人员聚在所有，在宽松的气氛中，敞开思路，畅所欲言，追求多种 决策思路，这种方法是〔 B 〕。
A、名义小组技术 B 、脑筋风暴法 C 、德尔菲技术
27、经营单位组合解析法中所用的两个维度是〔 B 〕和〔 C 〕。 A、销售额 B 、相对竞争地位 C 、业务增添率 D 、投资回收期 28、以下哪一种方法是用来解决不确定型决策问题的？ A A、大中取大法 B 、数学规划 C 、网络优化
三、简答题
1、 什么是决策？如何理解其含义？
答：决策定义为〞管理者鉴别并解决问题的过程，也许管理者利用机会的过程〞。关于这必然义，可 作以下理解：
〔1〕决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。管理者既能够单独做出决策，这样的决策被 称为个体决策；也能够和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为集体决策。
〔2〕决策的实质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。
〔3〕决策的目的是解决问题或利用机会，即决策不不过是为认识决问题，有时也是为了利用机会。
2、 集体决策有哪些优点？
答：集体决策能够最大范围地汇总信息；拟定更多的备选方案；能获得更多的认同；更好地沟通；做 出更好的决策。
3、 为了使方案顺利有效推行，如何调动广阔员工的积极性？ 答：需要做以下三方面的工作：
〔1〕将决策的目标分解到各个部门与个人，推行目标责任制，让他们成立起责任心，感觉到组织赐予 他们的压力；
〔2〕管理者要善于授权，做到权责同等，相关主体拥有必要的权益，便于其完成相应的目标；
〔3〕设计合理的酬金程度， 依照目标的完成情况对相关主体推行奖惩， 以充分调动他们的工作积极性。 经过以上三方面的工作，能够实现责、权、利三者的有效结合，保证方案朝着管理者所希望的路线演进。
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4、 简述脑筋风暴法的特点及原那么。
答：脑筋风暴法的特点是：针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的气氛中，敞开思路， 畅所欲言，追求多种决策思路，提议创新思想。
原那么是：
〔1〕各自觉表自己的建议，对别人的建议不作谈论； 〔2〕建议不用深思熟虑，越多越好； 〔3〕激励独立思虑、奇思妙想； 〔4〕能够补充完满已有的建议。
5、 什么是“名义小组技术〞？
答：在集体决策中，若是大家对问题的性质认识程度有很大差异，或建议有较大分歧，直接开会谈论
收效其实不好， 可能出现争执不下、 声威人士发言后大家亦步亦趋的情况。 这时， 能够采用 “名义小组技术〞管理者先选择一些对要解决的问题有研究或有经验的人作为小组成员，并向他们供应与决策问题相关的信 息。小组成员各自先不通气，独立地思虑，提出决策建议，并尽可能详细地将自己提出的备选方案写成文 字资料。尔后招会合议，让小组成员一一陈述自己的方案。在此基础上，小组成员对所有备选方案投票， 产生大家最同意的方案，并形成对其他方案的建议，提交管理者作为决策参照。
四、问答题
1、 决策的影响因素有哪些？ 答：
〔1〕环境因素：包括环境的牢固性、市场结构、买卖双方在市场的地位。
〔2〕组织自己的因素，包括组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式。 〔3〕决策问题的性质，包括问题的紧迫性、问题的重要性。
〔4〕决策主体的因素， 包括个人对待风险的态度、 个人能力、 个人价值观、 决策集体的关系友善程度。
2、 决策依照的原那么是什么，为什么？
答：决策依照的是满意原那么，而不是最优原那么。这是因为：
〔1〕组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同样程度的影响， 但决策者很难收集到反响这些因素的一 切信息；
〔2〕关于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能拟定数量有限的方案； 〔3〕任何方案都要在未来推行，而未来是不确定的，人们对未来的认识和影响十分有限，从而决策时所预 测的未来情况可能于实质的未来情况不一致。现实中的上述情况决定了决策者难以做出最优决策，只能做 出相对满意的决策。
3、 依照经营单位组合解析法，企业经营业务的情况能够被分成哪四各种类？各自拥有什么特点？ 依照经营单位组合解析法，企业经营而已物的情况能够被分成哪四各种类？各自拥有什么特点？
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答：
〔1〕瘦狗型。市场份额和业务增添率都较低，只能带来很少的现金和收益，甚至可能损失。
〔2〕幼童型。业务增添率较高，目前市场占有率较低。高增添的速度需要大量资本，而仅经过该业务 自己难以筹办。
〔3〕金牛型。市场占有率较高，而业务增添率较低，从而为企业带来很多的收益，同时需要较少的资 金投资。这种业务产生的大量现金能够满足企业经营的需要。
〔4〕明星型。市场占有率和业务增添率都较高，代表着最高收益增添率和最正确投资机会。
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