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售后岗位职责

2020-04-26 来源:化拓教育网

  1、负责设备的安装调试、日常维修等所有技术事项;

  2、负责就技术问题与客户联络和沟通,包括了解客户设备的使用情况、故障问题分析,并指导客户排除问题;

  3、定期电话回访客户设备的使用情况,记录和汇总设备出现的问题及处理方法,并向上级主管汇报;

  4、完成领导交办的其他任务。

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