这世界上最伟大的营销大师是谁?是乔布斯么?是拉里-佩奇和谢尔盖-布林么?是马斯克么?
我实在告诉你们:三十年后,未必有人想得起他们,正如现在已经很少有人想得起休斯和王安。这些公司——苹果,谷歌,Facebook,都会像诺基亚一样灰飞烟灭。
而我可以肯定,三十年后,一定还有基督教。宗教和商业,都是营销。
像耶稣那样伟大的营销大师和广告人,世上罕见。耶稣从来不用复杂的话,也不卖弄学术名词,更不需要掏出一本哈佛博士证书给你看。
耶稣说:你看天上的乌鸦,它也不朝九晚五地上班打卡,也不对老板点头哈腰,也不用锄禾日当午汗滴禾下土,可是上帝照样养活它。
耶稣不直接说“神爱世人”,而是把乌鸦这个人人熟悉的意象,与“神爱世人”关联。于是你看到飞鸟走兽,就想到耶稣的话。
通过大家熟悉的意象,传达一种理念,这是传播学的基本手法。正如请明星代言,就是把产品跟大众熟悉的明星关联。
有人想陷害耶稣,问一个两难问题:我们应该服从凯撒大帝吗?应该向凯撒纳税吗?
耶稣随手从口袋里掏出一个硬币,指着硬币上的头像说:这是谁?众人回答:凯撒呀!
耶稣说:上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。
这一个硬币,就解答了一个基本问题:属于心灵和信仰的,和属于世俗政权的,各有归属。耶稣让人们不要反抗世俗统治者,因为他们的权柄是神授予的。而耶稣也并不认同世俗统治者,认为信仰必须要归神。
从此,那些犹太人看到罗马硬币,就能记住耶稣的教导。
有个有钱人,虽然没有马云那样富,好歹也算个土豪。人有钱了总想好处尽沾,就说自己也想跟耶稣。耶稣说:“行,扔下你的财产,跟我来。”于是土豪就退怯了。
耶稣冷冷说了一句:“富人想进上帝的国,比骆驼穿过针眼还难。”
于是,一个极其鲜明的意象就这么早出来,即使放在今天,放在后现代的解构主义诗人中,这依然算得上一个了不起的意象。
神养活乌鸦那个意象,更像是泰戈尔的飞鸟集里的句子。所以我说冯唐这个白痴根本不懂诗,他以为翻译是个就是把字面意思翻译出来,却不懂得诗歌意象的背后,是一个个凝聚的情结和理念,而这个意象之凝练,却非冯唐之流可以理解。
所以,如果麦肯锡竟然用冯唐这些人,它对营销的理解也只能是非常肤浅的。对,我说的就是麦肯锡是非常肤浅的一家忽悠公司。
最后,耶稣用生命打造了世界上无可比拟的一个符号:十字架。
十字架符号非常凝练。它简单到没法再简单。
十字架本来的用途无比专一:就是专门用来钉死罪大恶极的罪犯的残酷刑具。
而耶稣,用实际行动打造了极其鲜明的冲突性意象:把最圣洁的上帝之子,钉在最残忍的刑具上。
从此,十字架成了救赎之象征。从此医院以十字架为标签。从此有了红十字会。
所以,营销的关键,是把极其复杂的故事、精神、理念、价值、风格,通过一个最简洁的符号传递。这个符号,可以是品牌,是商标,是一个核心人物,或者仅仅是一个传说。
当传说变成了传说,它就不是谣言,而是十字架。