这段时间是学校的校庆活动月,回来了很多毕业生,校园里异常热闹。恰好昔日所带的学生们也回来了,大家决定选一个傍晚去聚餐,还专门邀请了我。下午五点半,我整理好文件后准备离开赴宴,这时一阵轻微的叩门声响起,门外站着一个衣着考究的女生。一身粉色的连衣裙,脖颈和右腕带着金色的饰品,简洁大方而不夸张。手里还挎着一款MK包包,包包的带子上别有用心地系着一条红白相间的丝巾。看样子应该是个职场人士。
我礼貌地向她点头微笑,请问您有什么事吗?老师您好,请问周老师在吗?我就是。老师很抱歉,冒昧的打扰您,我可以占用您一点时间吗?看到她的脸色有一丝忧虑,身体微微朝前倾,想必应该有些困扰急于解决。我邀请她坐下,随即转身打了一个电话和学生说稍后再来,把手机调至静音扣在桌面。
请问我怎么称呼你?老师您好,我是2011级文学院的J,今天正好是我们班级的返校聚会日。我最近在工作上面遇到了一些问题,特地抽时间过来想和您聊一聊,可能来的不是时候。我摆摆手,没关系,今天学生约了我吃饭,不过他们也没有到,可以等一会再过去的。老师,您带的学生是哪一年级的?挺多的,今天回来的恰巧也是11级的同学。哦,是吗?她眼前一亮,是不是他们同我一样也有这样的困扰?那么你的问题是什么呢?
从毕业到现在工作也有三年了,现在越来越不开心。怎么啦,是和同事相处得不好,还是老板虐你呢?现在的90后年轻人在职场中讲究的是工作氛围好不好,活得开不开心,能不能够实现自我价值,并没有像以前老一辈那样在为工资薪酬或者权势地位而担忧。也不是,我们那儿工作环境还不错,而且大多数都是年轻人,相处得还挺好的。就是我的工作内容比较杂,这是我之前没有预料到的。当然,现在工作三年了,各项任务都已经比较熟悉,只是有的的确是我不想做的。如果可以的话,我倒希望就只接触喜欢的部分,做自己擅长的就好了。
我明白你的意思了,不知道你有没有听说一句话:有能力做得好并不代表自己喜欢,喜欢也并不意味自己就能做得好。的确如此!如果能又胜任又喜欢,那是最好不过的。你有真正梳理过自己的能力吗?这倒没有,只是在工作中能够感觉到有些任务我做得游刃有余,有的却万分痛苦。那么我们来玩一个游戏吧,在能力探索中去评估你喜欢的和能做的怎么样?每个人都喜欢玩游戏,小J也不例外,听到说要玩游戏顿时来了兴致。
我拿出一张A3白纸,并且告诉她,其实这个游戏可以更加简单,当然我们之前没有预约未能准备好牌,就用另外一种方式来做。这样吧,如果按照常理的话,可以说说你常常要需做的事情,可以举三个例子,越具体越好。现在由于时间关系,你就做一个回忆,看看平时在工作中需要动用到的能力,可以用词语来表示,你说我写。
比如说我要去策划方案,组织开展活动,组织要求我们必需做些有创意性的、与人打交道的事情。然后在这当中需要有策划、创新、调节、搜索、逻辑、号召、组织等能力吧。好的,继续。我来了以后才知道单位里面的预算执行、物品采购、资产管理都是由我这边负责的。说实话,我最怕和这种东西打交道了,我自知数学很差,所以长大以后不论做什么,碰到有关数学的就下意识避开。如果我们把刚才你所说的概括化,这些东西指的是什么?和数字相关一些词语吧吧,比如计算、整理、核查、评估、对比、分析等等。
在进一步澄清小J没有更多的补充之后,我们确定了她在工作中需要运用到的能力:策划、创新、调节、搜索、逻辑、号召、组织、探索、带领、应变、计算、整理、核查、评估、对比、分析、记忆等。我拿出另外一张A3白纸横向放置,在上面画了横竖两个箭头。这个是能力四象限,横向的箭头表示能做的,竖向箭头表示喜欢做的。接着我们把刚才说的这些词汇逐个地放在四象限中,你看看它们应该怎么摆放合适?
那我先说说自己能做的并且喜欢做的,有策划、搜索、逻辑、号召、组织、探索、应变。对于喜欢做的能力欠缺的,小J回答是创新、调节、带领、应变。而后关于能做的却不喜欢有整理、评估、对比、分析,能力欠缺又不喜欢的则为计算、核查、记忆。当把这些所有的词汇放在四象限后,你看到了什么?
我是觉得如果自己有能力并且愿意去做那该多好,这样可以把我的能力发挥到极致。我点点头,那是当然的,对于这个部分我们就不需要过多的探讨。如果是组织要求你的呢,那些往往是你有能力但是自己却提不起兴趣去做的,我们是不是得按照组织的要求,先把最基本的工作给做好了才行?这可是个潜力股,随时可以拿出来用的。小J若有所思。最多你会觉得就是如同用左手来写自己的名字一样,会费更大的劲儿,但是你还是有能力做好的,起码我们不要落下不胜任的把柄嘛?
而对于自己感兴趣的,但是能力欠缺的部分,你就得下意识的去锻炼喽!喜欢是一个好东西,都说兴趣是最好的老师。我们的能力差一些没关系,关键是有这个兴趣啊,在工作中刻意练习,时间长了总会能补上来的。对的,我还是想在工作中多使用创新、调节、领导等这方面的技能,让自己的综合素质更强一些。任务就交给你了,你觉得怎么样做可以提高?主动出击,观察总结,敢去承担责任,不怕做错或者做不好,做完以后想一想,和以前比较进步的地方在哪里,小J回答我。
最后做得不好又不喜欢的,尽量去避免它了。因为那个部分的话,你的能力比较弱,而且压根儿又不喜欢,硬是要去做的话伤心伤神。当然,如果组织要求那也得去做,如果你遇到一个明主,可以和他坦白并在工作中尽量避免去做。如果没有办法一定要用到这些技能,那也只好硬着头皮上,否则只有六个字:要么忍,要么滚。
tips:职业能力是人们从事该职业多种技能的综合,能力可以分为专业能力、通用能力、自我管理能力。能力运用得好不好还要看掌握的水平以及使用意愿,即能做的和喜欢做的。在工作中想要能力作用最大化,不妨做个能力四象限排列,找到自己的优势区、潜力区、改进区、规避区,做到心中有数,有的放矢。