解决高层手机信号差的方法是：
1、将手机重新开关机再次尝试。
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
3、看周围的其他用户信号是否正常。
4、如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系当地人工客服核查处理。