1、对各售后网点进行实时监控，对发现的问题进行记录汇总，并输出相关日报;
2、完成监控日报;
3、检查各售后网点工作人员是否有按公司各项规章制度实施;
4、定期总结分析各售后网点的服务质量，形成报告上交领导。