威能电热水器的加热方式有热交换式和电加热管两种。在使用过程中，如果突然出现电热水器的总显示e4,并且每次都有很长时间，这是什么原因呢？一般出现的问题比较多吗？又该如何解决呢？下面为大家介绍一下该故障的原因与解决方法。威能电热水器e4是什么意思？顾名思义，就是指电热水器自动加热时间变短，一般工作时间为8-12小时左右。在正常使用时它不仅能够让我们洗澡更加舒适，还可以洗掉我们身上细菌。
1、电热水器在工作时，出现e4的信号，我们需要先对其进行检查确认是否正常。
如果发现加热管有水垢，我们可以用棉签将水垢擦拭干净。注意：威能插线板上不能带有其他异物，否则会影响插线板后面的电热水器工作。当插线板后面有水时，我们需要先进行排水。因为在排水时温度会比正常情况下降低很多，并且水中的水垢还会将电线缠绕在一起。如果排水不及时则会造成短路。另外我们需要检查是否会影响到电热水器的工作。
2、确定原因之后，可以根据电热水器工作时显示的时间来判断其原因。
如果是热交换式的热水器，那么自动加热时间会有8-12小时左右。对于电热水热水器来说，热交换式的热交换效果会更好，因此也会有更长的工作时间。而热交换式的话，要短一些。
3、如果电热水器在正常使用过程中，突然出现不能加热或者加热很慢的情况，可以考虑电热水器出现e4的原因。
电热水器在使用过程中，如果遇到e4这个数字，应该怎么办？第一种原因就是由于出现了断电操作，无法正常加热的原因，我们可以先把电源断开。然后找出电热水器电源插头，插入之后指示灯亮起并不代表有电。第二种就是加热速度过慢的，这又包括了加热管坏了或进水管路被堵等几个因素。第三种就是电热水器内部出现故障。比如：电路接线不良、有问题等等。下面为大家介绍一下该怎么办！