林内燃气热水器在使用过程中，可能会出现以下问题：故障一：林内燃气热水器故障码不在我司提供的检修和维修计划范围内，请自行寻找维修解决方案。故障二：林内燃气热水器故障码存在于软件系统中，无法自行查找到相关代码。故障三：林内燃气热水器故障原因一般为，燃气阀损坏、排气阀门故障、燃气比例阀故障、自动熄火保护装置故障等。故障四：林内燃气热水器故障码出现于网络上以后无法搜索到相应代码，可以联系我司客服或致电林内客服热线进行查询维修。
1.对于不能自行查找到相应代码的林内燃气热水器，可以联系林内客服或者拨打林内客服热线查询维修解决方案；
林内客服热线:400-818-0011 （转人工）或13539722672/13947968616林内燃气热水器可以自行查找到对应代码的方法包括：①看：在打开林内燃气热水器设置中的“我选择设备”中的“系统”模块处点击“查看”按钮；②听：查看林内燃气热水器设置系统语音提示情况。
2.林内燃气热水器维修解决方案是由林内专业技术人员通过对程序的优化与升级的方式，来实现对林内燃气热水器故障码的快速解决；
其中，林内软件系统是为解决“林内热水器故障代码61”而开发的。对于“林内热水器故障代码11”解决手段主要有三种：①更换燃气阀门；②更换燃气比例阀；③更换燃气比例阀。此外，“林内热水器维修解决方案”并不针对某一故障码作出处理，也并不能作为用户使用该程序的证据。用户可以通过以下两种方式来证明“林内热水器故障码11”存在错误：①更换燃气阀门；②更换燃气比例阀。
3.一般故障码都是一些比较难处理的问题，如燃气阀损坏；
处理方法也比较简单。林内的热水器出现了很多代码，而且林内的用户也很多，比如林内燃气热水器代码都有11个代码可以在网上搜索到。如果你需要林内热水器61的解决方法很简单，首先需要确认故障代码有没有正确设置过，没有设置过就没办法知道具体代码。或者你只需要确认电脑或者控制主机有没有故障，出现问题以后电脑或者控制主机都会显示出来。所以我们先要确认连接电脑的相关接口，如果接口没有问题的话，可以查看热水器背后的连接电路及设备有没有出现问题。
4.对于林内燃气热水器故障码不在检修和维修计划范围内，请自行寻找维修解决方案；
5.林内在 APP软件中出现61、62、61这些字母时需要查看这些代码的含义来解决。原因：首先要知道燃气热水器为什么会出现61.有可能是燃气燃烧不充分才会导致这个故障码；其次要知道燃气热水器因为燃烧不充分可能会导致那个部件漏气；再次要知道林内是国内技术实力较强的企业也比较有实力；最后就是林内没有安装自适应式燃烧器时也会出现这个故障码。