法律分析：根据《保险法》第二十二条，保险公司应当合理确定保险费率，并公示保险费率及其组成要素。若保险公司乱收费等行为，可向保险监管部门投诉，维护自己的权益。同时，保险公司在理赔时也应当依据保险合同及相关法律法规，合理确定赔偿金额。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第二十二条 保险公司应当合理确定保险费率，依法公示保险费率及其组成要素。
2.《中华人民共和国保险法》第六十二条 保险公司应当遵守保险合同约定，及时、足额地履行赔偿支付义务。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 消费者有权依法向有关行政部门或者消费者协会投诉，反映商品或者服务的质量状况等消费者权益受到侵害的问题。