法律分析:保险合同是一种民事合同,其内容应该遵守《合同法》的规定。如果保险公司拒绝理赔,应该考虑保险合同中约定的责任免除条款是否符合法律规定。同时,保险公司也应该提供更加详细的保险条款,使消费者充分了解保险合同的内容和条款。
法律依据:
1.《中华人民共和国保险法》第六十条:保险人有下列行为之一的,被保险人或者受益人可以请求人民法院撤销保险合同:(一)故意隐瞒重要事实或者提供虚假情况,骗取保险金的;(二)以欺诈手段订立保险合同的。
2.《中华人民共和国合同法》第十九条:当事人应当遵循自愿、平等、诚实、信用的原则订立合同。
3.《中华人民共和国合同法》第四十四条:当事人应当履行自己的义务,保证合同的实现。
4.《中华人民共和国合同法》第五十六条:当事人约定的责任免除条款,不得免除因一方故意或者重大过失造成的损失后果。
5.《中华人民共和国合同法》第六十八条:当事人应当依照诚实、信用原则履行通知、说明、协助等义务。