关系营销策略是指企业通过建立长期的、稳定的、互相有利的关系，来促进销售和市场份额的增长。适合采用关系营销策略的企业一般具备以下特点：
产品或服务质量高。只有提供高品质的产品或服务，才能赢得消费者的信任和忠诚度。
顾客价值高。企业的顾客群体是有价值的，他们对企业的贡献和忠诚度能够带来长期的收益。
顾客需求稳定。如果企业的顾客需求较为稳定，那么建立长期的关系将更容易实现。
销售渠道多元化。企业需要多元化的销售渠道，这样才能更好地与消费者建立联系。
经营周期长。企业需要在市场上长期存在，才能建立稳定的关系。
例如，在零售业，如超市或百货公司，他们的消费者需要的是长期的购物场所，而不是只是一次性的交易。因此，这些企业适合采用关系营销策略来建立与顾客的长期关系。
另外，在服务业，如银行、保险和电信等行业，顾客的需求是长期的，这些企业也适合采用关系营销策略。