关系营销指的是在商业活动中，注重与客户建立良好的关系，从而达到提高客户忠诚度、增加客户满意度、提高客户复购率、扩大客户群体等目的的一种营销方式。相对于单纯的销售，关系营销更加重要的原因如下：
提高客户价值：通过与客户建立关系，可以提高客户的价值，使其成为长期的忠实客户，从而获得更多收益。
降低销售成本：关系营销可以降低营销成本，因为与老客户的交易成本比与新客户的交易成本要低得多。而且，老客户对公司的信任程度更高，更容易接受公司的推销。
建立品牌信任：通过关系营销，可以建立客户对品牌的信任感，提高品牌忠诚度，让客户更愿意购买公司的产品或服务。
提高客户满意度：通过关系营销，可以更好地了解客户的需求和要求，并及时解决客户的问题，从而提高客户的满意度和口碑。
扩大客户群体：关系营销可以帮助公司扩大客户群体，因为忠实客户通常会向他们的朋友和家人推荐公司的产品或服务。
总之，关系营销是一种以客户为中心的营销方式，注重与客户建立长期的、互惠互利的关系。这种营销方式可以提高客户的价值、降低销售成本、建立品牌信任、提高客户满意度并扩大客户群体。与单纯的销售相比，关系营销更加重要。