关系营销的成功可以通过多个指标进行衡量，以下是一些常用的指标：
客户满意度：关系营销的目标是建立长期稳定的客户关系，因此客户满意度是衡量关系营销成功的重要指标。可以通过定期进行客户满意度调研、客户反馈等方式来评估客户满意度水平。
客户忠诚度：忠诚度是指客户对公司或品牌的忠诚程度。可以通过客户续约率、客户回购率、客户推荐行为等指标来衡量客户忠诚度。高忠诚度客户对企业的长期盈利能力和市场占有率有着重要的影响。
客户生命周期价值（CLV）：客户生命周期价值是指一个客户在与企业建立关系的整个时间内为企业带来的价值。通过分析客户的购买行为、消费金额、购买频次等指标，可以计算出客户的生命周期价值。提高客户生命周期价值可以增加企业的盈利能力。
客户流失率：客户流失率是指在一定时间内流失的客户占总客户数的比例。关系营销的目标是降低客户流失率，因此客户流失率是衡量关系营销成功与否的重要指标。可以通过分析客户流失原因、客户流失模式等来制定相应的挽留措施。
销售增长：关系营销的一个重要目标是增加销售额。可以通过比较关系营销前后的销售额来评估关系营销的效果。如果关系营销能够带来销售增长，说明关系营销取得了成功。
综上所述，关系营销的成功可以通过客户满意度、客户忠诚度、客户生命周期价值、客户流失率和销售增长等指标来衡量。管理者可以根据具体情况选择适合的指标进行评估，并通过不断优化关系营销策略来提升关系营销的成功度。