1、负责商场所在楼层的现场管理，导购员管理，物业设施的管理，销售的管理，场租回收，逃场的管控等；
2、负责促销活动的筹备、组织和实施，确保促销活动的有序进行；
3、协助其他部门处理现场的各类投诉；
4、负责规范各专卖店的经营行为，维护企业的形象。