(一)房屋主体质量不合格。我国法律规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。也就是说，购房者在收房时或入住后认为房屋结构有明显的质量问题，可以请相关机构检验，如果经检验确属主题质量不合格，购买人有权退房并让开发商赔偿损失。房屋主体结构质量不合格是房屋的“硬伤”，出现这种情况，开发商难以拿到《竣工备案表》去交房，所以交房时出现主体质量不合格的情况不多见。
(二)房屋质量导致严重影响使用。根据我国相关的司法解释，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的，也会支持。
一般认定房屋质量问题严重影响正常居住使用，主要是房屋入住后由于前期施工原因导致房内空气质量差影响室内居住人的健康、房内噪声影响居住等。可见，对于主体结构质量问题，或者问题严重导致影响居住，比如顶层漏雨修了多次还是漏雨不能居住，使用不符质量标准的建筑材料致使隔音效果很差，影响了业主正常居住使用等问题，购房者可以退房。但是对于墙皮脱落、屋内漏水等由于工程质量而出现的问题，只能要求开发商承担维修责任，但不能因此而要求退房。
房屋出现质量问题，应当由当事双方(购房者与房屋出卖人)进行房屋质量鉴定，然后，根据鉴定结论确定是否存在退房情形：
1、经鉴定确认房屋主体不合格或质量问题严重影响居住的，可以要求退房并赔偿损失;
2、经鉴定可以修复，则要求开发商修复或承担修复费用。
3、楼板属主体结构部分，开发商承担永久的保修责任。
4、若出卖人交付不合格房屋，给购房者造成人身、财产损害的，购房者可以主张违约侵权责任措施予以补救，但应注意：
①不法行为造成受害人人身伤害和精神伤害的，即使当事人之间存在着合同关系，也应按侵权责任予以处理，因为合同责任不能对受害人所遭受的人身伤害和精神损害提供补救。
②当事人之间存在合同关系，而不法行为仅造成受害人财产损失的，则按合同纠纷处理对受害人更为有利些。
③责任竞合的情况下，若当事人事先在合同中约定了双方仅承担合同责任，原则上从其约定。但当事人的约定不能免除其应承担的故意或重大过失的侵权责任，在此情况下，受害人享有两种权利。
5、鉴定费用由谁出?
对于因鉴定及修复而导致购房人不能使用房屋而发生的租房费用，理所当然地应当由开发商承担。
解决房屋质量问题的途径不外乎修复、退房以及要求赔偿，购房者既可以要求开发商承担违约赔偿责任，也可以要求其承担侵权赔偿责任，具体怎么主张权利才能获取最大的利益，要根据具体情况具体分析。