客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。
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注意事项：
不要超售：当货源不足时，商家要及时下架商品，避免没有足够的商品导致发不出货，也会出现揽收异常的情况。
避免来自提前订单：商家有时候会提前打印电子面单，并马上在系统中上传并点击发货，但可能会让物流公司来不及揽收包裹，导致异常快递订单增多，商家可以在商品打包完整之后再打单上传，这样既可以避免漏单，还可以缩短从打单到实际揽收间的时长。
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1、包裹正在等待揽收意思是要寄出的来自商品已经包装好了，快递单号也已经填写好的情况下，正在等待快递员把包裹取走，装上车，送往买家所在地。
2、包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示，客户下单后，商家都会填写快递单，再把单号导入，后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。如果快递员取走包裹，族包木认杨品装车走货，就会有物流来自更新信息，不会停留在等待揽收的情况。