适用于触控问题的苹果11

发布网友发布时间：2022-04-21 23:11

共2个回答

热心网友时间：2023-09-10 02:02

苹果官方召回了部分触控问题的苹果11，查看手机是否在召回范围内的方法：

1、打开百度浏览器，在搜索栏里输入apple，然后选择进入到苹果官网。

2、在苹果官网主页打开其中的技术支持选项。

3、然后在apple服务计划的界面里找到适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划选项。

4、在这里只需要输入iphone11的序列号，点击查询选项即可知道iphone11是不是在本次召回更换的批次里了。

热心网友时间：2023-09-10 02:03

是的。

Apple已经确认，一小部分iPhone 11的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为2019 年11月至 2020年5月之间。

如果iPhone 11出现了上述问题，可以在苹果官方网站序列号查询工具检查设备是否符合这项计划的条件。若符合条件，Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。

注：其他 iPhone 机型不在这项计划的保障范围内。

扩展资料

2020年12月，苹果正式推出了适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划，符合条件的用户和前往苹果直营店或授权维修点免费检修。

另外，苹果提醒，接受服务前，请先将iPhone备份到iCloud或电脑。

如果iPhone 11存在任何会影响维修完成的损坏（如屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

参考资料来源：和讯网-苹果宣布为部分有触控问题的iPhone 11免费换屏

参考资料来源：苹果官网-适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划