首页 热点资讯 义务教育 高等教育 出国留学 考研考公

淘宝店物流异常怎么处理呢?

发布网友 发布时间:2022-04-21 23:33

我来回答

1个回答

热心网友 时间:2023-12-16 03:46

      可自己拨打物流公司电话客服查询原因,也可以找卖家,让卖家直接与物流公司进行沟通,根据不同的原因分别与商家、物流公司协商解决办法。物流异常有很多种原因,比如揽件异常、中转异常、签收异常等。
物流异常提醒怎么解决
      揽件异常需要我们直接联系卖家咨询原因,若不能正常发货可申请退款。
      中转异常通常是由于天气等其它原因而导致快件不能按时到达,可联系物流公司查询原因,若包裹在运输途中损坏或丢失,可向物流公司索赔。
      签收异常往往是快件因地址、联系方式错误而导致无人签收,可以根据物流更新的派件员信息直接联系到快递员,协调更改派送日期和地点。

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com