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美的热水器过了保修期上门维修要收上门费合法吗

发布网友 发布时间:2022-04-20 05:40

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4个回答

热心网友 时间:2022-05-13 09:23

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热水器过了保修期上门维修收取上门费是合法的,在保修期内维修是不应该收取上门费的,如果商品已经过了免费保修期,商家收取维修上门费的收费方式是合理的。

消费者在接受家电维修上门服务时,最好问清楚维修服务的项目和费用,查看价目表或价目册,并索取调换下来的原零配件及详尽的维修服务票据,以便维护自己的合法权益。同时维修服务人员也应该随身携带收费标价,按照法律规定,商家不准收取未标明的费用。

扩展资料:

《家电维修服务业管理办法》第五条 家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照,明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。家电维修经营者从事特约维修,须取得商标权人授权,并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。

第七条 家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项,尊重消费者选择。家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费*。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。

参考资料来源:人民网——家电维修上门费 不是想收就能收

参考资料来源:中国*网——家电维修服务业管理办法

热心网友 时间:2022-05-13 10:41

保修期限外的维修,用户报修之后,售后会报价,比如上门费是多少,故障维修收费方式是怎样的等等。
只有用户接受并同意之后,维修工才会上门维修的。
所以这种收取上门费的做法是合理的,毕竟维修工上门了即使不维修也要产生交通成本和时间成本。
保修期限内是不可以收取上门费、高空费等一些费用的。

热心网友 时间:2022-05-13 12:16

当然合理啊,因为过了保修期的维修都是协商的,如果觉得不合算就不用他们。

热心网友 时间:2022-05-13 14:07

一般电器维修商都会收取上门服务费的。就看收的费用会是多少了。

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