社群团购如何快速引流?团长如何建群、引流及营销
发布网友
我来回答
共1个回答
热心网友
好多宝妈都在做快团团帮卖团长,因为只要你有人有群,一键帮卖就能有副业收益。但真的想长期做快团团,想靠快团团获得不错的收入,必须认认真真学习运营好自己的社群。
下面就是我在运营快团团社群期间常遇到的问题,也是很多其他帮卖团长遇到的问题。问题一:以前建的群,现在已经没有人说话了,怎么办?社群是有生命周期的,根据微信官方的统计,这个生命周期是在6到36个月之间。所以,从开始的活跃到后面的沉寂很正常。如果把社群必做一个水池,那他必须是有活水的水池,一边不断有水流失,一边不断有水流入,这样才能保持社群不会变成一潭死水。群里每天都有人在流失,即使有一些人怕麻烦,选择不退群,也变得不再活跃,一句话都不说。社群就像一个水池,一边不断地流失,由水流出去。试想如果我们团长不做引流,可想而知社群就会越来越死,甚至到最后变成一潭死水。问题二:不知道怎么引流,怎么办?如果是完全从零开始做社群,那引流的第一步,可以从身边的朋友、亲人开始。当然,不要随便拉人进群。明确你的建群目标人群,把进群后实际可得的利益、收获告诉你想人,自愿进群。但这远远不够,还需要好好利用线上线下的渠道,来持续不断地给社群引流。第一:线上引流从小红书、抖音、闲鱼、知乎等平台,通过发布内容、配合福利活动等形式引流吸粉。这种方式需要初步了解平台的定位,以及平台的内容推荐机制,设置引流路径,并长期布局内容。@燕回,我会把我看过的比较好的课程分享给你。第二:线下引流比如线下实体店、小区物业、快递驿站、商圈地推等。利用实体店信任感加线下人留的优势,团长可以配合实物奖励、店内优惠券等方式来引流吸粉。这种方式需要根据目标人群采购奖品、打印物料、布置展架、计算活动效果。两类拉新玩法的背后其实都遵循了分享即所得的原则。你想获得什么东西,并不是说你直接就能达到的,需要先想办法给予,给予的能量越大,并且影响的范围越广,吸引的粉丝越多,引流越成功,没有什么是一蹴而就的。问题三:怎么样才能让社群保持活跃呢?第一:群必须有群规每个团长都要建立自己的群规,禁止广告投票的,让顾客对你的群保持好感。没有人喜欢广告群,建议每隔一段时间发一次群规,你每一次发所有人都能看到,给大家形成一个比较良好的印象。大家注意不要把自己的群搞成红包群,比如拉人进来就发红包,鼓励群成员拉新人的活动,偶尔做一次还可以。长期的话顾客都是为了红包,很少人下单,团长也吃力不讨好。第二:鼓励老群友在群内分享你的亲友以及对你信任有加的老客户,发掘其中善于聊天活跃群氛围的积极分子,鼓励他们在群内多分享,甚至可以付费他们做群内的话题领导者,带动新人熟悉社群。第三:要有福利产品,且保持半饥饿状态必须定期供应一些福利产品,这些产品只引流不赚钱,比如9块9的产品之类的。但是福利产品不能无限量供应,一定要限量,比如限量100份,每人只能满一份,创造半饥饿状态,不能让所有人都满足,要把握好度,对抢不到的顾客可以预告,下次再来提前预留。第四,利用快团的会员系统沉淀用户快团有个会员系统,把会员分层管理,沉淀用户,促进成交。群多了之后,团长可以根据自己的实际情况建立一个VIP群,专门针对那些经常下单买东西的顾客,除了VIP等级卡的打折权利,也可以视自身的情况给VIP发一个专属的福利,精心维护这些忠实客户。问题四:怎么减少群员流失?客户下单的前提,一个是利,一个是信任。但最重要的还是信任。如果只是图利,那今天在你这下单,明天就可能跑别人家下单了。来看看如何操作吧。第一,怎么做才能打造团长的好口碑1、帮卖前,耐心阅读全文看团链接内容,重点查看发货、售后等重要信息,在顾客询问时做到有问必答,小事自行处理。2、选品时主动通过网络平台搜索了解产品信息,发掘产品亮点,提前试用体验,根据自己顾客的属性,适当修改供货团长的团链接文案。3、帮卖后,面对团员的疑问,不厌其烦,耐心解答,面对团员的质疑,做到不卑不亢,情商再现,巧妙回应。4、及时售后,最好做到秒回。如果做不到秒回,可以把你的微信昵称改成,例如某某休假中,某某生病中。第二,拥有个人品味,坚守开团原则1、做一个有特点的团长。每个团长的个性品位不同,选品各有千秋,有特点的团长更容易被团员记住。2、坚决不售假。一旦开团到团品有假货,就会给人一种处处有嫌疑的感觉,不要妄想通过假货来引流,会有反效果,钱没赚到还失了人心。如何识别假货呢?首先标注原单、原款、同场、同款、明星同款、祖国版、高仿版、高级定制版、贴标剪标、某地区限定版、H家、G家等等,算是行业黑话,明白即可。还有一种情况就是供货团长团标题、团文案写正品,但拿不出授权的,也很有可能有问题,作为帮卖团长一定要擦亮眼睛。值得注意的是,工厂货不提及任何品牌名称的产品,为借用品牌的知名度作为提升销量的手段,不算是假货。3、临期开团有选择,临期尽量不开团、不帮慢。如果实在想开团,临期商品可以将临期的文案写在主标题上,重点提示,或者将正常的有效期的产品一起进行售卖,但价格区别开来,让顾客自由选择。第三点,不团便宜货,只团真羊毛建群初期很多团长都会开9块9包邮的吸粉团,其中有一些是真的福利,还有一些是质量不太好的便宜货,需要团长们火眼金睛来识别。团长可以去主流的电商平台比一比价,比如9块9的产品是不是值这个价?初期,咱们一定要做到每一团不踩雷,才能让你增长团员弯道超车。信任一旦建立,今后你发团,大家就不会再疑惑要不要跟你的团。