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摘要若手机不能安装软件/游戏,建议:1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。咨询记录 · 回答于2021-12-14三星为什么不能下载内蒙古税务app您好,我这边正在为您查询,请稍等片刻,我这边马上回复您~若手机不能安装软件/游戏,建议:1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。有几种原因.程序本身的问题,这个可以卸载之前的,下载一个最新版的.内存不足,把后台的程序关闭几个,.缓存太多,清除该应用的缓存数据,.手机系统的原因,可以关机重启.恢复出厂设置或者刷机 亲 ~ 希望我的回答能够帮到您,祝您生活愉快、身体健康、工作顺利!