华硕x502c视频通话没有声音，有视频但是我说的话对方听不到是怎么回事，
发布网友
发布时间：2022-04-23 14:51
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热心网友
时间：2023-10-03 03:46
尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您参考以下信息：
1、 右键点击任务栏上喇叭图标------录音设备------麦克风-------右键点击“禁用”，然后右键点击“启用”。并点中麦克风----属性-----级别----适当调高麦克风音量试试看。
您可以在系统下测试麦克风录音是否正常，开始-----所有程序-----附件----录音机。
如果录音机录制有声音，说明麦克风以及声卡驱动都正常，通常是聊天软件或对方聊天软件设置问题。
2、更换不同版本聊天软件测试。
3、卸载声卡驱动并重新下载安装，控制面板-----程序和功能------卸载删除声卡驱动，重启电脑，在官网下载声卡驱动安装:http://www.asus.com.cn/Notebooks/X502CA/HelpDesk_Download/
4、如果还是无效，通常是系统和驱动程序兼容性问题，如果安装ghost、非纯净版版本系统，可能驱动程序不兼容，建议使用纯净版系统光盘重新安装系统。
如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机*到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询*地区笔记本服务中心地址信息：
https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
