如何评价 Payoneer
发布网友
发布时间：2022-04-22 23:56
共2个回答
热心网友
时间：2023-05-26 08:27
2020年8月份注册的payoneer，它体验真的非常糟糕。
接下来我来给大家展示一下用了payoneer的真实感受：
先自我介绍一下，自身是做海外直播的，因此靠着小语种的特长在海外平台有些小小的收入，对方要求用payoneer支付，这边才接触到这个app。首先注册账号的时候有流程，前期的一大堆信息注册填些就花费了差不多半小时，这个我们就暂且认为app本身的安全审核部门负责，耐心填完就ok，但是作为一个支付软件首先是产品的设计可以说是个"小白"，具体重要功能参照以下截图：
四个主要界面简单的就像没有产品部一样，还是2005年的app，现在2020年发展了15年居然还这个样子
再来讲讲第一批国外收款来的时候，这边遇到的具体问题：
首先是一批入账，显示是待处理阶段，没有任何提示，是对方通知之后看到在"交易"界面中灰色上方，而且还是”即将进行的交易“，点开之后是待审核......
注意是20号已经对方支付了，这边20号在审核没有任何电话以及邮件
21号这边再次去催促，从网上找到了他们的人工客服，打电话进行询问，这边因为账户信息还没有升级，只要按照他的提示操作升级了就可以得到款项，首先需要证明我的地址，客服说如果是身份证地址近10个月之内的就可以，抱着试一试态度，这边已经做了个人资料地址的修改（这里不得不夸一夸客服小姐姐的认真，按照步骤一步步进行指导，还帮我进行资料审核的提交），后续处理问题对方沟通是邮件，这边也默许，从此开始了各种来来回回的处理，让人感觉payoneer的审核部门是故意为难其他部门甚至是顾客。
果然不出所料，仅提供身份证以及身份证地址是不通过的，因为身份证不是就近10个月新办理的。这一点我就有个疑问，身份证地址是户口本地址，难道身份证地址会因为搬家做更改吗？身份证十年内的有效的，为什么地址是不合格的呢？
当时的不合格邮件
ok，这边如果不可以我提供最近居住的房子信息，因为是和自如租的房子，所以这边的所有签约都是通过电子签约以及电子合同完成的所有住房操作，因此这边特意和住房管家寻要了合同详情。
这是和自如管家的聊天截图
可是当我提交了这份合同的时候，payoneer的回复是这样的：
没有通过的原因是：没有签名！！但是合同内部是电子协议，都是电子签约，肯定无法手签，这边只能打出来合同手签姓名再次提交一次，并且这边也打出了房东的水电费单合并成pdf格式发送了过去。
奇葩的回复来了，说没有地址，这边的水费*上显赫的地址那么清楚，居然说没有地址，然后上封邮件说的是提供房东的缴费单，现在说没有显示我的名字，excuse me，这不是我的房子怎么可能是我???租房的合同地址和缴费地址一致还不能证明我居住的地方吗？
来自payoneer的邮件截图
合同内的房东名字和我的名字以及住房地
电费*的房东名字以及住址
水费的房东名字和住址
为了证明我的租住的住址联系自如管家以及业主这边已经跑了两天，这边还说不合格，并且连个客服联系方式在app内找不到，这样的办事效率真的让人失望到了极点！！并且邮件上下提示根本不统一，敢问这样的app发展了15年是怎么过来的，官方自己吹自己有多商务平台的合作，请问其他商户都是这种的服务速度和审核速度吗？
今天是22日晚上20：27分依旧没有收到资料审核通过否的通知！
具体收到对方款项已经有两天！除此之外还需要体现到个人银行账户，并且跟客服了解要2~5个工作日，是否每一项核实都是这个速度？？？大家如果在做全球的生意的话还有其他支付渠道推荐吗？这个时候莫名的有种迫切需求就是zfb是否能够快一些做成全球化，可否早一些pass掉这些死板老旧体验及其差的lj支付平台~
热心网友
时间：2023-05-26 08:27
刚好写了一篇文章：如何评价Payoneer派安盈？
