发布网友 发布时间:2022-04-23 02:07
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热心网友 时间:2023-10-11 03:31
1、强制重启手机,长按电源键10秒以上,强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往手机客户服务中心进行检测处理。
2、如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
3、检查手机存储空间,请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。
4、如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理,检查是否运行不兼容的应用程序。
5、检查系统版本,建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。