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社区便利店如何经营?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:10

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热心网友 时间:2023-10-09 03:10

但是经营社区便利店也要注意以下几点: 第一,要关注客户群的需要,就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。面对顾客提出的个性化需求,应该及时记录下来,并尽可能增加或改进,以满足更多的需求。 第二,建立顾客档案。建立顾客档案的好处很多,可以实行送货到家,根据记录查明住址,然后,制订送货时间段(可节约成本)。另外,还可以用档案,建立客户折扣制,就是安排合理的回扣给你的客户,或是以赠品回报。 在经营管理方面,最主要的是要以“服务社区”为前提,认真做好各方面的工作。建议从以下这几方面着手: 1、增加经营项目。 因为社区便利店的局限性,应该把增加经营项目列为首位目标,如各种增值服务项目中的代缴费、充值等,应该把总部新开发的但周围群体需要的经营项目纳入到经营当中来,从而达到提升整体经营业绩的目的。 2、提高有效商品的引进。 连锁便利店的商品定位几乎是一样的规模,一样的布置,社区便利店可以尝试突破这种经营方式,形成各自的特色格调,适当改变商品结构,增加畅销商品,从而成为社区内的小型购物中心。 3、增加消费者的入店次数。 固定的消费群体以及固定的消费使得顾客已经形成一种潜在的消费时间段,例如有部分人喜欢在周日去买东西,有人则喜欢周三。若要提高营业额,让老顾客增加到便利店买东西的次数,除了要考虑前面说到的两个因素外,可以适当地做一些促销和会员卡等,吸引消费者进行多次消费。 4、进行商品的的错位经营 所谓的商品的错位就是指和竞争门店的商品进行错开,以顾客的需求为主要目标,而与其他大型竞争和小型竞争者之间实行错位经营,从而避免过多的竞争一致影响到毛利率的提升。 除了以上的几点,门店还需要根据自身的实际做更多的调整,比如在服务质量等方面等。总之从每个细节做起,改善每个该改善的细节,相信你的门店销售一定会有所提升。(美宜佳便利店)

热心网友 时间:2023-10-09 03:10

社区便利店如何经营?
新型便利店模式是这样的,随着上世纪末便利店进入我国,各种商超便利店便如雨后春笋般在各地冒出,给人们生活带来极大的便利。但随着市场的发展,人们的生活也在不停的进步着,便利店的模式也在不断改进。
新型便利店模式是这样的:
1、增加配套服务,在加强型便利店中要有的社区服务空间,代缴水电费、物业费、电话费、收发邮件、网上代购等,这也是原本便利店不具有的,也是大型商业综合体不具有的,却刚好是顾客所需求的。
2、送货上门,加强型便利店能够在有限距离内,为顾客提供社区送货上门的服务。
3、突出特色,突出自己门店的经营特色。关键是要抓好鲜活类商品还是加工烘焙糕点类商品,这一点老板们必须明确清晰。
4、建立社区消费圈,适度选择店面周边地区的经营范围,自己无法实现的靠大家的经营品类来补充,在有限的范围实现经营的互补,建立小范围的社区消费商圈,提高对顾客的吸引力。
5、改变盈利模式,由原本便利店纯粹的商品利润盈利模式转换为商品利润+服务利润的模式,与此同时逐步扩大服务利润的份额。
6、线上与线下相结合操作模式,扩大顾客消费群体,提高顾客体验,与此同时迎合现在的新零售发展趋势,如纷橙e购便利店,获得更多的资源,实现最大化的资源整合。
优胜劣汰的生存法则告诉我们,必须要符合市场的要求才能够获得更好发展,便利店的模式也得不停与时俱进。

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