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pdca循环的具体内容是什么.

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:17

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-17 11:50

PLAN
计划
DO
执行
CHECK
检查
ACTION
纠正行动
PDCA循环是一种知名的实现不断改进的方*…
PDCA

P
的具体步骤
清晰定义问题(Who,What,Where
and
When

观察问题(是否存在趋势)
分析问题(找根本原因)
头脑风暴(选择有经验或对问题熟悉的人组成一个team)
每张卡片上写一个想法(idea)
不否定其他人的想法
以讨论的形式利用鱼骨图将想法分类,剔除不相关的想法。以少数服从多数的原则定结果
将有因果关系的想法链接起来,找到此时的“根本”原因
对“根本”原因采用“5个为什么”的方法找出真正的根本原因
列出真正的根本原因
以重要性为标准对根本原因进行评分(目的在于对众多原因进行第一步筛选)
每个人均对同一个原因打分,打分范围可以从1-5分,评分后将每个问题所得的分数相加。分数越高重要性越高。)
挑出分数居高的原因
对上一步挑出的原因进行“四变量分析”(目的在于对众多原因进行第二步筛选)。对每个原因的每个变量打分,算出每个原因所得的分数(将四个变量的分数相加)。
四变量分别为:难易程度
1-5分
制定行动计划
对h步骤的原因按照分数从高到低进行排序。
分数高的列为短期计划,制定行动计划
分数低的列为长期计划,制定行动计划

热心网友 时间:2022-06-17 11:51

付费内容限时免费查看回答PDCA循环又叫戴明环。它由美国质量管理专家戴明博士提出,是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程(即质量计划的制订和组织实现的过程)就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。

① P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;

② D(Do)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;

③ C(Check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果, 找出问题;

④A(Action)——行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。

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