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账户当前可用余额为负,但账户余额为正。这个情况下用不用交话费。是不是欠费了?

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:16

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4个回答

热心网友 时间:2023-10-06 19:44

话费账户当前可用余额是指月初账户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额,也是实际可使用的话费余额;而话费账户余额是指上月销账后,月初账户上剩余的金额(包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款),但还未除当月消费。例如:享受分月赠送话费的用户,未使用的赠送话费将作为冻结总额存放在账户上,形成账户余额,但这个金额不能马上使用,不是真正可使用的余额。因此,话费账户可用余额为负,说明您目前没有余额可使用,已经产生欠费,需要缴费了。

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热心网友 时间:2023-10-06 19:44

您好
需要缴费的,您的实时话费已经多于话费余额,已经欠费,需要缴费的,您可以登陆网上营业厅或掌上营业厅缴费,方便快捷还可以享受一定优惠。

热心网友 时间:2023-10-06 19:44

1、账户当前可用余额:月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额,这才是你真正可使用的话费余额,有多少余额可使用,看“账户当前可用余额”就可以了;2、账户余额:指上月销帐后,月初帐户上剩余的金额(包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款),因还未除当月消费。例如:享受分月赠送话费用户,未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在账户上,形成账户余额,但这金额不能马上使用,不是真正可使用的余额。也就是说目前你这个月目前没有余额可使用,已经产生欠费,需缴费了。

热心网友 时间:2023-10-06 19:45

1、账户当前可用余额:月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额,这才是你真正可使用的话费余额,有多少余额可使用,看“账户当前可用余额”就可以了;
2、账户余额:指上月销帐后,月初帐户上剩余的金额(包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款),因还未除当月消费。例如:享受分月赠送话费用户,未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在账户上,形成账户余额,但这金额不能马上使用,不是真正可使用的余额。
也就是说目前你这个月目前没有余额可使用,已经产生欠费,需缴费了。

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