如何看待人工智能要抢HR的饭碗?
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发布时间：2022-04-23 06:31
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热心网友
时间：2022-05-03 01:28
在人工智能产业结合的诸多可能性当中，人工智能+招聘服务很可能是最复杂的。毕竟这东西涉及最复杂的资源：人。
人才资源的资质、证书、业绩、履历加在一起，可能组成一个极为复杂的迷宫。而且很多时候招聘之间的感觉和判断非常微妙，需要依靠HR经验与思考的地方非常多。用AI替代人类，绝对个任重道远的工程。
但另一方面，人力资源流通中又涉及非常多的数据和模型，似乎又是非常适合AI发挥效力的领域。
日本高端人才招聘网站BizReach与雅虎和美国客户管理平台salesforce.com合作，宣布将开发一种人工智能，通过收集员工的工作数据，完成招聘、员工评价和分配工作岗位等任务。在不远的将来，具有人工智能的机器人很有可能抢走HR的饭碗。
其实，危机早已出现，比如，近些年流行的人事外包已在外企已将成为新常态。现在，机器又有取代人事外包的可能，比如：
1.当临时接到老板研发岗位补位需求的时候，HR可能会说时间太紧了。但HR智能机器人则会不紧不慢，马上启动程序，利用系统进行关键词匹配，筛选适应性人才。
2.当确定了岗位需求，进行各渠道候选人搜索的时候，HR可能会想到去网站搜索简历、启动内部推荐机制、甚至摆摊招聘或找猎头。但HR智能机器人则可抓取了各平台简历，并开始进行关键词搜索，及时提交联系方式。
3.当各部门提出培训需求开展培训时，HR可能会想到联系机构与师资。但HR智能机器人则会通过系统筛选出在网上评价最好、最适合企业培训需求的老师（甚至培训需求也可以让拟培训人员填写后自行输出），还可以不用请老师，直接购买线上微课完成培训任务。
4.当你要辛苦核算考勤、工资时，HR智能机器人则会根据打卡数据和薪资体系一键输出（其实，目前的很多HR软件都可以完成，以后人工智能会更强大）。
但不管未来如何发展，“人”依然是企业的主体和根本，如何管理“人”才是企业进步和发展的关键所在。正如战略咨询专家、中和正道管理咨询公司执行总裁吴玉光指出的，人力资源管理的核心竞争力并非基础性、事务性的工作，而是在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护和开发，籍以创造协同价值，达成企业战略目标的方法体系，而这也是任何机器和人工智能无法替代的。
只要有人的地方存在，只要人有被“管理”的需要，HR一定不会失业，因为机器是冰冷的不懂人性。
