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可以申请退款,消费者维权问题向市场监督管理部门举报。通过全国12315平台举报,而且现在电动车必须符合3c认证,否则上不了牌子。商家违反消法56条第八款工商应责令商家退款退货。如果 不通的话可以直接 起诉。起诉费一万以内25元,二万五十元以此内推。可以要由被告承担。