12306官方改签客服电话是多少
发布网友
发布时间：2022-04-23 06:22
共3个回答
热心网友
时间：2023-06-25 02:32
车票改签通过电话改签不了的，
12306铁路官网上购票没有取票的，
直接在网上改签，
车票在手上的，
带上身份证跟火车票去就近的火车站窗口办理改签，
现在火车票全国范围内通签通退的，
只要想改签的那趟车有票就行，
还有要往后改签日期的话需要在离开车时间48小时以上办理
热心网友
时间：2023-06-25 02:32
付费内容限时免费查看回答您好，我是玲子，感谢您使用百度问一问，我将整理信息给您满意的解答~请您耐心等待五分钟左右哦，现在等待的人数较多，马上会为您解答的哦~
您好呀，很高兴为您解答～联系人工客服可以通过拨打12306的电话来解决，打开手机并拨号12306，接通后等待语音提示输入1，听到语音提示后再输入0即可接通人工服务。
提问我买了一张从泰州到六盘水的车票，但是要换换乘，现在想改成直达的
回答车票改签只可以更改时间哦
亲，您可以退票重新购买
因为改签是改不了车次的呢
（1）在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车30分钟的，可在12306.cn网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件。
（2）开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。（3）在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。
亲亲，下面我发的这是最新的火车票改签规则哈，你按这个来就可以了。尽快改签就好，不要着急
希望我的回答能够帮助到你喔～
热心网友
时间：2023-06-25 02:33
付费内容限时免费查看回答您好！改签的客服电话就是12306哦。
可以通过12306网站、12306客服电话进行改签哦。
根据铁道部的规定：在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
要注意，一张车票只能办理一次改签哦。
提问发车后改签扣手续费吗
还在不在
回答改签不扣的
只有退票才会扣哦。
提问开车后可以改签吗
回答开车后可以的
只能改当天的哦
