产品服务工程师是做什么工作的?
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发布时间：2022-04-23 09:10
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热心网友
时间：2023-10-09 04:02
产品服务工程师是负责调试安装产品，后期维护保养，提出整改意见，为客户提供专业服务的技术人员。
产品服务工程师包括： 售后服务工程师 、ATM维护服务工程师 、安全服务工程师 、软件服务工程师 、技术服务工程师 、客户服务工程师 等。
具体工作比如：
1,售前的技术咨询,配合销售人员对客户的应用方案提供咨询讲解、技术引导.
2,设备到达客户基地的相关安装调试,(有时未必要完全自己动手,但是要在第一现场)
3,对于销售客户设备的常规使用培训.
4,设备使用中的故障分析解决以及解决故障的方案总结汇报,为所在单位做技术资料的积累，接收客户使用反馈。
热心网友
时间：2023-10-09 04:02
负责调试安装产品，后期维护，维修，提出整改意见的技术人员
