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如何进行问题分析?

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:45

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3个回答

热心网友 时间:2022-06-18 13:09

转载以下资料供参考

在管理中,通常把实际状况与应有的要求标准之间的差异叫问题。
根据解决问题的思维程序,问题分析法的一般步骤是:
第一步是确定问题。是不是问题,要看实际状况与要求标准有无偏差;
第二步是进一步的分析问题,即把问题分解为各个比较小的问题,区分出紧急、严重性或可能性等问题。然后制订研究这些问题的先后程序;
第三步是说明什么是偏差、什么不是偏差、并提出问题;
第四步是找出可能导致偏差的各种因素,如人员的减少、新换的设备、方法的改变等;
第五步是从上述各因素中,最后肯定什么是产生偏差的真正原因,并经过检查核实。
这里,遵循解决问题的思维过程第一步就是提出问题阶段;第二步是明确问题阶段;第三步和第四步是提出假设阶段;第五步是检验假设阶段。

热心网友 时间:2022-06-18 13:09

1、确定问题,问题就是理想与现实的差异
2、分析引起问题的原因
3、针对问题原因找出解决方法

热心网友 时间:2022-06-18 13:10

分析并解决问题的能力,一方面来自于知识和经验的积淀,另一方面则来自于我们思维的方式和方法。

一、知识和经验的积淀

我们脑海中的知识是思考和解决问题的基础,如果脑海里没有知识,或者知识不够,思维就会卡壳。

知识的来源是多样的,可以是老师的传授、书本,也可以是自己的经验、感悟,或者生活中的见闻等等。其中较为广泛且有用的方法是多读书。

读书的时候:①不要只挑自己喜欢的书籍、或者让自己“舒服”的书籍来读,这样你很难突破成长。②建议进行“主题式阅读、学习”,这可以让我们更系统的学习和掌握特定领域的知识,打造出自己的优势能力;③建议学习掌握“速读”的能力(不知道怎么学的话可以参考“精英特速读记忆训练”),提升自己的阅读学习效率;④学习的过程中和学习之后,要对知识进行梳理整合,建立自己的知识体系。

二、思维的方式和方法

分析解决问题的思维很多,下面给你介绍几种:

1、发散思维。不知道如何解决问题的时候,可以通过发散思维寻找突破口,比如根据事物的“结构、功能用途、形态(如颜色、形状、声音、味道、明暗等)、方式方法”等方面,朝四面八方想,从而找到各种可能性。

2、加减思维。只要通过加与减的不断变化和不断配置,就可以大大增加解决问题的可能性与创造力。多进行观察和思考,加一加或减一减说不定就找到了解决问题的方法了。

3、逆向思维。我们一旦形成了某种认知,就会习惯地顺着这种思维定式去思考问题。这个时候就要学会逆向思维,从已知事物的相反方向进行思考,转换角度进行思考,或者利用事物的缺点,将缺点变为可利用的东西,化被动为主动,化不利为有利。

4、系统思维。现实中,我们在思考和解决问题的时候,通常都会陷入“片面”的泥潭。系统化思维要求我们从整体上去把握事物,并对各要素进行优化组合。比如“田忌赛 马”就是一个“从整体上把握事物,并在系统运作过程中对要素进行优化组合,让适当的要素在合适的位置上发挥出作用”的一个例子。运用系统化思维还要学会“将整体目标拆分为阶段性小目标”解决问题。把大的、有难度的目标和任务分为具体的阶段、步骤,目标任务就会变得很容易完成,从而更好地解决问题。

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