发布网友 发布时间:2022-04-23 05:28
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热心网友 时间:2023-10-02 06:34
倾听:是把“整个人”都参与进去,并且试着去理解交流中所传达的“所有信息”。强烈归属感会让人感到自尊和自身价值。由于精神病人的陈述也许让你不能理解,甚至词不达意,胡说一气。此时你需要静下心来,听其诉说,这样他才会信任你,同时也帮助你获取更多信息。
反应:时对他人感觉的一种获得或给予反馈的方法,答复或示范对方所说的内容,用“点头、嗯、是吗?”等语言表示。当病人有疑问或想得到回复汲取意见时要适应性的作出回应,必须在了解病情情况下适当作答,勿提及隐私伤心之处,刺激病人。
沉默:“沉默是金”,适当适时的沉默时一种重要的交流技巧,以温柔的态度表示沉默会给人舒服的感觉,同时也给人以思考、调试的机会。急于打破沉默有时会丧失重要信息和治疗机会的获得。 非言语行为沟通:主要指表情、眼神、服饰、姿势、接触、空间距离、辅助语言(语言的音、调、速、节奏等)。美国心理学家艾伯特—赫拉别思,通过实验得出结论:一个信息总效果=7%的言语+38%的音调+55%的非言语行为。此实验说明, 非言语行为在沟通交流中是必不可少的,对加强医患关系、增加病人安全感、信任感及提高治疗护理质量起着重要的作用。
表情:面目表情的变化是人表达感受的一种方法,通过面目肌肉表达喜、怒、哀、乐、生气、不舒服等感受,可以直观的反应患者当时的身体及心理情况。
眼神:眼睛是心灵的窗口,病人常会从医生*坚定而亲切的眼神中获得力量和信心。医生*要善于“察言观色”,捕捉病人眼神的变化。当病人病情不稳定或处于急性期时,医护人员应尽量避免“瞪”、“瞥”、“斜视”、“瞟”等眼神,防止病人产生消极情绪或激惹病人。
姿势:姿势也是一种重要的沟通方式。当你与病人沟通交流时,不管站立还是坐着都应直挺、端庄、大方,切记做一些不当的姿势,如:双手环抱、抖腿、翘二啷腿等姿势,会让病人沉声距离感和不尊重感,从而失去了沟通的意义。
接触:如拍肩膀、握手等简单的接触动作,能传递关怀、挂念和感情,同时也减少病人的陌生感、恐惧感,让病人在温暖亲切的环境下更好的接受治疗。 辅助语言:指的是语言的音、调、节奏、速度等非词语方面。恰当的使用能使话语更具有说服力和信服力,也能更好地引起患者的共鸣。切记沟通交流时频率过快、音调过高等,会使病人感到紧张感和压迫感。
接触:如拍肩膀、握手等简单的接触动作,能传递关怀、挂念和感情,同时也减少病人的陌生感、恐惧感,让病人在温暖亲切的环境下更好的接受治疗。 辅助语言:指的是语言的音、调、节奏、速度等非词语方面。恰当的使用能使话语更具有说服力和信服力,也能更好地引起患者的共鸣。切记沟通交流时频率过快、音调过高等,会使病人感到紧张感和压迫感。
热心网友 时间:2023-10-02 06:35
与精神病人沟通需要理解以下两点:
1. 精神病人是身患重病的人,所以,他们与普通人的交流,实际上就是与这个世界上最好或最坏的人类的交流。这是一种特殊的交流,需要特殊的技巧。
2. 大多数的精神病人,内心都充满了恐惧、不安和绝望。作为正常人,没有精神病人的病史,很难理解他们的世界,也很难进入他们的世界。
以下是一些沟通技巧的建议:
1. 尽量在安静、舒适、没有干扰的环境中与他们交谈。这有助于他们专注于你,并减少可能导致他们不安或激动的影响因素。
2. 在沟通的过程中,尽量保持耐心和关注。他们可能会表现出不同于常人的行为和思维方式,这可能会让你感到困惑或不安。但请记住,这并不代表他们疯了或无药可救,而是一种疾病的表现。
3. 避免使用攻击性或威胁性的语言。这可能会激怒他们,导致情况进一步恶化。相反,使用平静、友好、理解和支持性的语言,可能会有助于建立信任和改善他们的情绪。
4. 尽量使用开放性的问题。这可以帮助他们更自由地表达自己的想法和感受,而不是*按照你的期望或标准回答。例如,“你今天感觉怎么样?”、“你觉得是什么原因导致你感到不安?”等开放性问题,都有助于引导他们表达自己的情感和经历。
5. 最后,如果你感到无法应对或处理他们的行为或情绪问题,不要犹豫寻求专业帮助。这可能包括寻求心理医生、精神科医生或其他专业人士的帮助,他们可以提供更具体和个性化的建议和支持。
记住,与精神病人的沟通是一种特殊的挑战,需要耐心、理解和技巧。通过理解和接纳他们的疾病,你可以帮助他们获得更好的治疗效果和生活质量。
热心网友 时间:2023-10-02 06:35
精神病,即我们常人说的“疯子”“神经病”。其实“神经病”
是另外一种病,指神经系统有器质性病、变,
通过物理化学的检查手段(如CT、脑电图、脑地形图、解剖、
化验等)能发现神经系统组织结构或化学成分上与常人不一样,
是器质性病变。而精神病是功能性疾病,
目前的医学手段水平尚未能发现其神经系统与常人有何变异,
但他们的言语、行为、思维、情绪等各方面的表现与常人不一样。
精神病有很多种类,
也有少数几种精神病人的缓解期表现与常人差不多,
只要不犯病就能大致正常工作和生活;
有些精神病早期表现类似神经衰弱,
但更多的精神病人是慢性衰退的趋势,似乎生活在另外一个世界,
很难与正常人交流和沟通,几乎不能过正常人的生活。
精神病人一船都没有自知力,他们认为自己“很正常”“我没病”,
发病时通常需哄骗或强迫入院治疗。
精神病人在发作期一定要用抗精神病药物治疗,常用的有氯丙嗓、
氯氦平、舒必利、奋乃进、三氟拉嗪、五氟利多、碳酸锂等。
精神病很容易复发,所以在缓解期也需服一定量的维持药量。
缓解期精神病人可以做一定的心理治疗作为辅助治疗,
这对其保持心理平衡、避免复发、维持社会心理功能、
减少衰退是有帮助的。