发布网友 发布时间:2022-04-23 05:29
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热心网友 时间:2023-10-16 11:42
以下分享一下简单的处理方法:1、线路质量差——检查外线。2、现场布线有问题——检查线路。3、如遇个别电视台或电影卡,片源问题。4、用户错误使用ADSL帐号拨入,检查方法:“设置—网络配置—接入帐号”,若用户使用了ADSL的拨号帐号,则更改为广东IPTV(百视通)拨号帐号。5、ADSLMODEM长时间使用,发热等原因造成设备不稳定,关闭设备一段时间再使用。6、停止BT等消耗网络带宽的下载软件。7、使用后缀名为@iptv.gd的账号进行测速,如某用户ADSL账号为sztest@163.gd,其IPTV(百视通)接入账号为sztest@iptv.gd,在用户ADSL线路上使用sztest@iptv.gd拨号后,登陆到互联网视听测速基准网站测速。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服40为你解答。