发布网友 发布时间:2022-04-23 05:29
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-29 21:56
您可以把光纤猫、机顶盒重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000请工作人员帮您处理。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
热心网友 时间:2022-05-29 21:57
请问是电信的广东IPTV吗?如果是,可以尝试下以下步骤:
先在按遥控器上“设置”键---网络检测---选择网络测速,查看网络的平均速度。若是8M以下,卡顿现象是网络环境较差导致的,请检查家庭内部组网或带宽提速。若确定是8M以上,则请用户提供业务账号,打电话给10000号描述发起问题申告。
————如有关于广东IPTV的使用问题,建议可关注广东IPTV的贴吧加以咨询,贴吧上也有各种广东IPTV的使用问题——贴吧名:广东电信电视
热心网友 时间:2022-05-29 21:57
网络带宽不足会导致IPTV播放卡顿或花屏(马赛克),您可以尝试以下操作:
一、确认带宽是否满足播放要求(网络带宽在20Mbps以上使用,若低于20Mbps建议申请办理升级网络带宽);
二、检查机顶盒与光猫是否通过网络直连,并且网络插在光猫LAN2接口或IPTV接口。