我想在淘宝退货,但是卖家不同意怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 05:13
共2个回答
懂视网
时间：2023-02-16 20:43
淘宝退货商家不处理在不影响商品第二次销售的情况下，买家可申请“7天退货”服务，不管卖家是否处理，系统都会在5天（虚拟商品3天）后自动同意并退款至买家付款账户上。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
热心网友
时间：2023-02-16 17:51
在淘宝退货，但是卖家不同意，可以申请淘宝客服介入，具体步骤如下：
准备工具：手机、电脑。
1、打开手机中的淘宝APP。
2、进入首页后，选择右下方的“我的淘宝”。
3、进入页面后，选择中间右侧的“淘宝小蜜”。
4、进入后，默认都是机器人小蜜，陈述商品质量问题，自动转为人工客服。
5、此时，客服会发一个选择订单的选项，选择需要退货的订单。
6、此时，客服提醒先与卖家沟通，若无法达成一致，将商品问题或凭证，发给客服确认。
7、客服确认问题后，会发送维权单给我们填写。注意维权单需要电脑登陆淘宝账号填写，客服会发送淘宝站内信给我们填写维权单。
8、在电脑打开我的淘宝站内信，填写需要维权淘宝订单信息即可。
9、（填写完毕后，手机淘宝会在5个工作日反馈处理结果）维权成功后，退货订单便会出现申请售后选项，进入填写退货申请即可。
