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为什么说接听电话左手持听筒右手持笔?

发布网友 发布时间:2022-04-23 05:11

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热心网友 时间:2023-10-15 21:41

提到接电话,许多人不以为然。这在生活中是再平常不过的事情,谁一天不接上好几个电话呀!没错。但你能保证你接每一个电话都做得很专业吗?换句话说,你接过的每一个电话都能让对方满意吗?受过专门的电话礼仪培训的人,尤其是电话营销业务员,他们会告诉你会接电话有多重要。好记性也需要“烂笔头”,对于接电话,你应该学会的一个习惯是:“左手持听筒,右手持笔。”事先准备好纸和笔放在电话旁,可以方便记录来电内容,防止重要内容遗漏。无论出于业务需要还是私人私事,养成这样的习惯能使电话沟通更方便有效。看看你手边,是否有一个内容完备而简洁的电话记录本呢?

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