发布网友 发布时间:2022-04-23 04:40
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热心网友 时间:2022-06-20 00:45
出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:1、重启光猫、插紧光纤接头;2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10000进行宽带报障;3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;4、重新配置路由器。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
热心网友 时间:2022-06-20 02:19
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
热心网友 时间:2022-06-20 04:11
宽带连接错误651的解决方法一、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。二、网线没接上将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。三、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。四、系统故障(发生的概率较小)1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”。5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,输入准确的用户名和密码即可解决6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。实际解决经验一、突然出现错误651突然出现错误651,可能是出现了系统故障问题,按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651,持续时间都不会很长,可以尝试等待一段时间再拨号,如果出现错误678,那么就可以拨打网络提供商电话,要求为你刷新下端口即可。二、长时间出现错误651如果你会经常性的遇到错误651提示,或者连续好几天提示651都上不去的话,最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。检查下Modem或者网线有没有出现问题,并即时的上报给网络提供商,要求即时的查询和解决此问题。供应商电话:电信10000,铁通10050,联通10010进行检修。客服22号为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申及密码服务,方