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oppo商城的地址怎么换呢

发布网友 发布时间:2022-04-23 03:55

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-13 23:48

您好,由于OPPO 商城购买的产品修改订单相关属性(如:修改产品颜色、内存、收货地址等),无法自助操作。 还请您联系我们人工客服进行处理。

积分商城修改地址方法您可按照选择您当前的礼品情况进行处理:
1、商品未发货:您可点击修改地址,或者直接进入「“我的OPPO”APP >积分好礼 >兑换记录」页面选择相应礼品,进入订单详情页点击“更改地址”即可。
2、商品已发货:不支持修改寄送地址。您可以选择在收到订单以后申请退货,或者直接进入「“我的OPPO”APP >积分好礼 >兑换记录」页面选择相应礼品点击“退换货”,并根据提示将商品寄回。申请退货后,请您在规定时效内根据提示将破损商品寄回。供应商在收到您寄回的商品后,将为您办理积分(包括现金)退还手续。
3、不支持修改地址的商品:如您兑换的商品属性为网易严选商品,无论是否发货均不支持修改寄送地址,您可以选择在收到订单以后自行办理退货手续。

本回答适用于OPPO全系机型。

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