商业银行维护老客户带来的好处?
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发布时间：2022-04-23 04:58
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热心网友
时间：2023-10-15 13:40
老客户是企业生存基础
企业想要长期生存发展，老客户就是最重要的一部分，开发一位新客户的投入一般都会是维护一位老客户的数倍，当我们把精力用去开发新客户的时候，老客户就会有一定程度的流失。
当企业在一周内开发了三个新客户的，同时又失去了三个老客户，从表面看来销售业绩没有受到任何影响，而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多，从企业投资回报程度的角度考虑是亏的。向新客户推销成功的几率是15%，而向老客户推销成功的几率是50%。
