特斯拉紧急召回数十万辆汽车,这是遇到了什么事情?
发布网友
发布时间：2022-04-23 06:03
共5个回答
热心网友
时间：2023-09-19 22:29
原因是特斯拉的控制台上的大触摸屏突然变黑或者失灵，在美国造成了很多事故。
美国国家公路安全局开始针对这个问题对特斯拉进行调查。结果，他们要求特斯拉召回2012年至2018年间生产的S型和X型系列，共计15.8万辆。当局已经开始准备将电动汽车制造商告上法庭。
就在上个月，该机构向特斯拉发送了一封召回请求信，其称，经过调查，他们发现汽车的倒车摄像头和操作除霜指令时的屏幕会变暗，这可能会降低司机在恶劣天气中的能见度，增加撞车的风险。并且，在特斯拉提交的数据中，该机构发现了超过12000起与屏幕相关的客户投诉、现场报告、保修索赔和其他索赔。他们确定，特斯拉屏幕的故障率高于之前因类似问题召回的车辆的故障率。
目前，该机构已初步得出结论，这些屏幕存在缺陷，并构成安全风险。发给特斯拉的召回请求信称，特斯拉也承认这些屏幕有缺陷，因为它们的电脑处理器有一个程序清除周期。据美国公路安全局称，这些屏幕在未来五到六年内将失效，远远不足以满足汽车安全关键功能的要求。但特斯拉拒绝召回，称他们会通过推送固件更新来解决这个问题。
事情突然迎来了新的转机。2月2日，美国公路交通安全管理局发布了一份文件，明确表示特斯拉将召回这些有缺陷的汽车，并更换它们屏幕上的计算机处理器。但特斯拉仍然不认为这些问题是安全缺陷，做出召回决定只是为了尽快结案，给自己的用户带来最完美的体验。
特斯拉表示，他们不知道到底是什么原因导致了撞车或其他事故，但倒车屏幕黑屏、除霜控制故障和转向灯确实会增加撞车的风险。该公司还承认，汽车的电脑处理器每使用3000次，就会有一个程序清洗周期。
特斯拉还表示，他们上个月已经将固件更新推至88%的车辆维修，用户将在屏幕出现故障前一至六个月收到警报。对于旧固件的车，他建议司机倒车时用肩膀。如果汽车屏幕上的除霜控制失败，他建议司机手动清洁挡风玻璃。该公司在文件中表示，将从3月30日后通知业主，更换处理器。
热心网友
时间：2023-09-19 22:30
他们发现了这些汽车，有一些小问题，他们为了让客户有更好的体验，所说他们把这些汽车全部召回。
热心网友
时间：2023-09-19 22:30
之所以要求召回这些汽车，是因为这些车辆的触控式屏幕在使用几年后可能会失灵，影响车辆的安全功能，比如中控失灵、倒车影像过暗等。
热心网友
时间：2023-09-19 22:31
这是由于特斯拉的自动行车系统有问题，经常会出现各种不同程度的故障，所以他们才会进行召回。
热心网友
时间：2023-09-19 22:32
特斯拉紧急召回数十万辆汽车，这是因为特斯拉中控大屏可能会突然变黑或者失灵，而且在美国已经引发了很多的安全事故，所以特斯拉需要召回进行维修。
