支付宝电脑端如何删除注销账款
发布网友
发布时间：2022-04-23 12:34
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热心网友
时间：2023-10-13 13:31
您好,注销账户流程
1.在【帮助中心】——【自助服务】，点击【注销账户】，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户。
2.
登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活；系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击【取消】就会退出注销流程，返回自助服务）
3.信息提交之后，系统会自动检测账户是否符合注销条件
(1)
.不符合注销条件，页面反馈报错提示；（以账户有余额报错为例）
(2)
.如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击【我知道了，下一步】。（点击“取消”会退出注销流程，返回自助服务。）
注：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。
4.选择注销原因，点击
下一步,会出现
温馨提示：注销原因选择为必填，您的建议可选填。
5. 注销账户确认，输入支付密码，点击【确认注销】；如点击【取消】，会退出注销流程，返回自助服务。
温馨提示：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同：
1．所有类型用户均需要输入支付密码；
2．认证用户还需要填写认证证件号码；
3．手机绑定用户还要填手机校验码；
4．宝令用户还要填写宝令。
普通未认证账户
未认证手机用户会是如下这样：
6．点击（确认注销）之后，系统自动进行二次账户注销校验信息。
(1)
.系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户.
(2).系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败。
7.注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您（下图供参考）
如果是成功如下:
以上提供的希望可以帮到您,谢谢
！
